2018年

大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第31弾は「急に親族が亡くなった（マンション搬送）」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第31弾は「急に親族が亡くなった（マンション搬送）」

第30弾は「急に親族が亡くなった（お迎えの準備）」

第29弾は「急に親族が亡くなった（目立たない車編）」

第28弾は「急に親族が亡くなった（搬送費について ）」

第27弾は「急に親族が亡くなった（喪服の準備編）」

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３
　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第30弾は「急に親族が亡くなった（お迎えの準備）」です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第30弾は「急に親族が亡くなった（お迎えの準備）」

第29弾は「急に親族が亡くなった（目立たない車編）」

第28弾は「急に親族が亡くなった（搬送費について ）」

第27弾は「急に親族が亡くなった（喪服の準備編）」

第26弾は「急に親族が亡くなった（浴衣の準編備）」

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第29弾は「急に親族が亡くなった（目立たない車編）」です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第29弾は「急に親族が亡くなった（目立たない車編）」

第28弾は「急に親族が亡くなった（搬送費について ）」

第27弾は「急に親族が亡くなった（喪服の準備編）」

第26弾は「急に親族が亡くなった（浴衣の準編備）」

第25弾は「急に親族が亡くなった（死亡届の提出編）」

ファインのお葬式

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第28弾は「急に親族が亡くなった（搬送費について ）」です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第28弾は「急に親族が亡くなった（搬送費について ）」

第27弾は「急に親族が亡くなった（喪服の準備編）」

第26弾は「急に親族が亡くなった（浴衣の準編備）」

第25弾は「急に親族が亡くなった（死亡届の提出編）」

第24弾は「急に親族が亡くなった（死亡届編）」

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第27弾は「急に親族が亡くなった（喪服の準備編）」です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第27弾は「急に親族が亡くなった（喪服の準備編）」

第26弾は「急に親族が亡くなった（浴衣の準編備）」

第25弾は「急に親族が亡くなった（死亡届の提出編）」

第24弾は「急に親族が亡くなった（死亡届編）」

第23弾は「急に親族が亡くなった（遺影編）」

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NPO法人りすシステム創設者の松島如戒さんの著書「私、ひとりで死ねますか ―支える契約家族」が手元に届きました。

りすシステムの松島さんには私どもが葬祭事業に参入した頃からご指導をいただいております。

現代社会を見つめ「生前契約」という仕組みを立ち上げ、25年にわたり、エンディングに関する悩み事や心配事に接してきた松島さん。
家族観や家族構成が変化するなか「血縁家族」から「契約家族」という仕組みを成年後見制度を活用し構築されてこられました。

これまでの多くの相談事例を踏まえ、この本では納得した最期を迎えるために何をどう決めておくべきかなどについて解説されています。

また、「葬儀やお墓のことだけでなく、自分の判断能力が十分でなくなった場合の身の回りの世話、入院・手術や老人ホーム入所に際しての保証人、一人だけの時に倒れた場合のこと、家財道具の処分やクレジットカードの解約手続き、ペットのことなど...事前に決めておき、信頼できる他者に託すことができると安心」と松島さん。
生前契約について知りたい方、"自分の人生の手じまい"を考えはじめた方にとって、とてもご参考にしていただける一冊です。

目次
第1章 生前契約って、どんな人が、どんな時に?
第2章 人が死ぬとこんなにたくさんの仕事があるh―〈死後事務パート1〉自分自身のカラダの始末
第3章 人が死ぬとこんなにたくさんの仕事がある―〈死後事務パート2〉社会的関係、住まいの片づけ、諸手続き
第4章 「家族力」の減退を支える―〈生前事務〉の内容
第5章 「私、認知症にはならない」そんな自信ありますか―〈任意後見事務〉の内容
第6章 生前契約の理念と実務

りすシステム大分支部は大分市長浜町の大分商工会議所ビルの中にあります。
私どもも将来に不安を抱く方にご紹介をさせていただいております。
どんなことでも親身にご対応いただけるので、お困りのことがあれば是非お尋ねになることをお勧めいたします。

また、今後は弊社に事前相談などで見えられた方でご興味のありそうな方に「私、ひとりで死ねますか ―支える契約家族」をお渡しさせていただきます。
私どもの企画する終活イベントなどでもお配りいたしますので、どうぞお気軽にお声かけください。

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第26弾は「急に親族が亡くなった（浴衣の準備）」編です。

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第26弾は「急に親族が亡くなった（浴衣の準備編）」

第25弾は「急に親族が亡くなった（死亡届の提出編）」

第24弾は「急に親族が亡くなった（死亡届編）」

第23弾は「急に親族が亡くなった（遺影編）」

第22弾は「急に親族が亡くなった（準備編）」

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大分市ひばりが丘の近くにある「もみじ霊園」。

地図はこちらをご覧ください。

このほど新たに樹木葬墓地「大分さくら陵苑」が誕生したとの新聞チラシを発見！
さっそく、オープニングイベントが行われている現地へ見学に行ってきました！

イベントのチラシがこちらです。

もみじ霊園は完全バリアフリーでお参りしやすく、私どもがお手伝いさせていただいたご遺族様の多くが墓所をお求めになられています。
そのため私も年に何度もお邪魔しています。

今回、向かう道の途中「大分さくら陵苑」オープンを知らせる看板がいくつも設置されていました。案内に従って直進すると、国道10号線からマルショク判田店屋上駐車場方向に進み２分ほどで、もみじ霊園の入口に到着します。
入口にはカラフルなノボリがユラユラ揺れていて、とっても目立っていました。
さながらスーパーの開店セールのよう...。
このド派手なノボリを見るだけでも「これまでのお墓とはちょっと違うかも⁈」と期待が高まります。
ワクワクしつつ霊園内を進むと、従来の石でできたお墓の奥に「大分さくら陵苑」のゾーンがありました。

第一印象は「えっ！お墓にカフェ？」っていうくらい驚きでした。
案内をしてくださるスタッフさんは揃ってカフェ店員さん風のコスチュームで統一。
笑顔で迎えてくれていて、とてもお墓の現地案内所とは思えません。

仕事柄、今まで多くの霊園や樹木葬墓地などをみてきましたが、まるで違った雰囲気です。
なんなんでしょう。この違い。とにかくオシャレ！

メッセージボードもレストランのメニュー表記のようにカッコよく、蛇口や水やりのバケツまで洋風ガーデンの様相で一体感がありました。
こちらのコンセプトはガーデニング墓地とのこと。
とにかく細部までこだわりがすごいと唸ってしまうほどです！

実際「こんなお墓待っていた！」という方も多いのでしょう。
案内を開始して間もないのに、どんどんと予約がされていました！
見学していたご高齢のご夫婦も「これはいい。私はここをお願いしたい」とご満悦。
とてもお墓を決めている場面に見えないのが不思議です。

最近、お墓の建立件数が減っているとか、「墓じまい」が増えているといったニュースを見聞きします。
それでも、生活者の心に響くいいものは確実に選ばれていくんだと勉強になりました！

これまでのお墓のイメージを一新する、斬新なガーデニング墓地。
お近くの方はお散歩ついでにご見学はいかがですか？

平成30年11月30日までイベント開催してます！

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第24弾は「急に親族が亡くなった（死亡届編）」

第23弾は「急に親族が亡くなった（遺影編）」

第22弾は「急に親族が亡くなった（準備編）」

第21弾は「急に親族が亡くなった（連絡編）」

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第24弾は「急に親族が亡くなった（死亡届）」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

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第24弾は「急に親族が亡くなった（死亡届編）」

第23弾は「急に親族が亡くなった（遺影編）」

第22弾は「急に親族が亡くなった（準備編）」

第21弾は「急に親族が亡くなった（連絡編）」

第20弾は「互助会の解約」

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カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

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第23弾は「急に親族が亡くなった（遺影編）」

第22弾は「急に親族が亡くなった（準備編）」

第21弾は「急に親族が亡くなった（連絡編）」

第20弾は「互助会の解約」

第19弾は「互助会の相談」

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今後とも宜しくお願いいたします！

第22弾は「急に親族が亡くなった（準備編）」編

第21弾は「急に親族が亡くなった（連絡編）」

第20弾は「互助会の解約」

第19弾は「互助会の相談」

第18弾は「お盆ってどんな準備をするの？」

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今後とも宜しくお願いいたします！

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第20弾は「互助会の解約」

第19弾は「互助会の相談」

第18弾は「お盆ってどんな準備をするの？」

第17弾は「葬儀社紹介サイトってどうなの？」

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【ファインに寄せられたご質問】互助会の解約はどんな流れになりますか？

まず、電話で加入している互助会に解約の旨をお伝えください。
その後、会社さんに訪問して解約の書類に記入します。
自分のお金を積み立ってているので払戻金の支払いを受ける必要があります。
支払いの口座や本人確認ができる書類をご準備をして訪問しますと、スムーズにお手続きしていただけます。
互助会は解約できます。経済産業省が所轄官庁でとりきめがあります。
また、国民生活センターのホームページにも実際に記載されており、葬儀トラブルについてのページは、大半の相談が高額な追加請求や、積立金の解約についてです。
積立金に関しては、解約をさせない、解約しぶりがあるということです。
相談件数も、年々増加傾向で、昨年は700件を超えています。
そのうえで、国民生活センターでも後悔しないために葬儀社選びは慎重に検討してくださいと、注意喚起しています。
実際にトラブルになった際は、当社でも簡単な流れの説明はできますが、消費トラブルになった場合は、国民生活センターや、消費生活センターにお問い合わせください。

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【ファインに寄せられたご質問】互助会についてどんな相談がありますか？

解約できますか？や、互助会に入っていたが、葬儀の時にあまりメリットを感じなかったなどのお声や、まれにですが、「先日、○○葬儀社で葬儀をしたんですが・・・」など、セカンドオピニオン的に金額のことや内容についてご質問を受けることもあります。
すべてのご家族にとって当社を選択していただくことがベストな選択とは言い切れません。
大きなお部屋、大きな式場の葬儀会館でなければ対応できない場合もございます。
ただ、家族葬に関しましては、金額も含め自信をもって対応しています。
当社であれば、というお話をさせていただけるので、他社様と比較検討していただければと考えています。
事前のご相談も多く受けております。
事前のご相談を受けさせていただいた方の7～8割で、ご葬儀のお手伝いをさせていただいております。
他社様からも、7～8割は多いですね、と言われております。
比べていただいた時に、選んでいただける葬儀社でありたいと考えております。

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第20弾は「互助会の解約」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第20弾は「互助会の解約」

第19弾は「互助会の相談」

第18弾は「お盆ってどんな準備をするの？」

第17弾は「葬儀社紹介サイトってどうなの？」

第16弾は「直葬ってどんな葬儀？」

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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第19弾は「互助会の相談」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第19弾は「互助会の相談」

第18弾は「お盆ってどんな準備をするの？」

第17弾は「葬儀社紹介サイトってどうなの？」

第16弾は「直葬ってどんな葬儀？」

第15弾は「自宅葬ってどんな葬儀？」

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
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　大分県大分市判田台北４丁目１-３
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【ファインに寄せられたご質問】お盆ってどうゆう儀式ですか？

お亡くなりになられた方が初めてご自宅に帰られる、里帰りされる大切な行事と考えられています。
初盆ともいわれ四十九日を過ぎて初めて迎えるお盆のことを言います。
祭壇をお仏壇の近くに設けて灯篭や提灯、大分では盛りかごを設置したり、贈ってもらったりをしながら亡くなってから初めてのお盆、供養する意味合いがあります。

お盆を迎えるために準備することは何ですか？

お盆では、いろんな品物を用意したり、設置したりする必要があります。
お盆の前の月までに用意しておきたいものとして、宗教者への手配、ご連絡が必要になります。
お盆は法事が立て込むため、希望の日時、時間があれば、早い時期にご連絡をしてください。
あとは、お墓、お仏壇の掃除をしてください。
ご自宅のお飾りのご準備としては、仏具関係、ロウソク、線香立て、盆提灯の組み立てなどご準備ください。
同時に、初盆の場合は、お参りの方も多く見えられるので、返礼品のギフトやお料理をご用意ください。
当社で返礼品のギフトなど、ご準備のお手伝いをさせていただいております。
1000円からご用意があります。ご親族様からの盛りかごなどのお返しなどの時のために5000円台もご用意しております。
また、お参りに来られる方の人数がわからないですので、当社では余った分はすべて返品を取らせていただきます。
8月になったらお参りに来られる方も多いですので、早めの準備をお勧めしております。

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【ファインに寄せられたご質問】葬儀社の紹介サイトってどうゆうものですか？

インターネットで　大分　葬儀とか、葬儀社、家族葬などのキーワードを検索したときに、
リスティング広告で検索上位に表示されるので、目にされる方も多いと思います。
インターネットで葬儀の集客をして、葬儀の依頼をいただいて、地場の葬儀社にご依頼する形です。
ご家族から見れば、葬儀社を探すときにどこにどういった葬儀社があるのか、価格なのかわからない中で
金額の明確な表示、一見安価に見える表示をしているように見えます。
メリットとしては、全国一律という料金で表示しており追加料金の心配がなく、わかりやすいかと思います。
デメリットは、メリットの点と重なりますが、全国基準だと、東京基準、関西基準でわたしたちから
見ると割高に感じることもあります。
なぜ割高になってしまうかというと、紹介サイトはネット広告を出して集客をしてご依頼につなげる
ビジネスモデルなのでヤフーやグーグルに広告料を支払って掲載しています。
その広告料をどこから捻出するかといえば、葬儀費用に上乗せする形になってしまいます。
当社も以前は、葬儀社紹介サイトから依頼をうけてご葬儀していたため、どのような流れになっているのかを
知ることができたのですが、例えば、49万8千円の家族葬プランがあったとしてご依頼を受けた場合、
紹介サイトに12万円前後をお支払いするという流れになります。
直接の紹介であれば、30万円ほどで終わるところが、十数万円余計にかかってしまうので、
ご家族にとっていい形なのかというのがあります。
もっと誠実にするためには、と考え当社では紹介サイトの掲載をやめました。
紹介サイトに紹介料を支払うのであれば、その分ご家族様に還元したいと考えて
価格設定を行っています。

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【ファインに寄せられたご質問】直葬が増加傾向のようですが、どんな葬儀ですか？

直葬とは、シンプルに火葬を中心としたお別れのことです。
宗教的な儀礼をせず、ご家族、ご親族だけでお花をいれてお別れをします。
日本の法律で、亡くなられてから24時間立たないと火葬ができません。
ですので、ご自宅にお帰りになられるか、私どものような安置室がある葬儀社で、まるっと一日はお過ごしいただく必要があります。
費用を抑えたい、宗教者とのお付き合いがないため宗教的な儀礼をおこなわなくてよいなど、ご家族・ご親族が少なくなっている中で、喪主様などの負担を減らしたいという要望が多くなっているため
直葬が増えていっているのではと考えています。
従来のご葬儀が頭にありますと、寂しく感じる方もおらるかと思います。
その場に立ち会いますと、ゆっくりとした時間が流れていて、故人様にお声がけをしながらお花入れをしています。
まったく寂しさを感じることなく、満足度が高いと感じ、私どもが教えていただくケースが多いです。
ただ、火葬を終えて、四十九日や一周忌などの節目の法要の時に宗教的な儀礼をされていないため、お位牌や戒名などの形のあるものが手元に残らないため、あの時、お経をあげていればよかった、お名前を付ければよかったなどの声もあり、今からでも間に合いますか？という問い合わせを受けることもあります。
ご葬儀はやりなおしがきかない儀式です。
後々、想いが残らないように、ご納得できる形であるかを考えて、選んでいただければと思います。

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【ファインに寄せられたご質問】自宅でも葬儀はできますか？

もちろん可能です。お手伝いも多数させていただいています。
葬儀会館がない頃には、ご自宅か公民館、お寺様で葬儀を行っていました。
今も自宅葬希望の方は多いです。
自宅葬をご希望される方は、故人様の慣れ親しんだご自宅で送ってあげたい、家族だけでゆっくり送ってあげたい、病院生活が長かったので、ご自宅で過ごさせてあげたいというご要望があります。
メリットとしては、住み慣れたお家でお別れができ、時間や他人の目を気にすることがない点です。
また、故人様の好きだった料理をご準備されたり、時間の制約もなくルールもなく
ご家族でゆっくり自由にできるところもメリットだと思います。
自宅葬が主流だったのが葬儀会館で行われるようになったのは、トイレや洗面所、台所などをご親族とは言えども見られてしまうことに抵抗があったり、駐車場のスペースの問題などもあります。
また、葬儀社のスタッフが出入りするため、近所の方にお声をかけられたりすることがあるため、ご近所への配慮であったり、おもてなしをする際に、ご親族様や近しい方にお願いする事になることも現在、葬儀会館でのご葬儀が増えている理由かと思います。
私どもも、自宅葬の良さを感じていますので、ご希望の場合はできる限りお手伝いをさせていただいております。

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【ファインに寄せられたご質問】事前相談ではどんな相談ができますか？

当社では、金額的な所や、流れはもちろん、役所の手続きで必要なこと、事前にお調べしたほうがいいことなどもご説明させていただいております。
いざとなった時に慌てなくてもいいように、想定されることは事前にご説明させていただきます。
具体的には、火葬の申請書、死亡届を提出する際に、故人様と申請者の本籍と現住所が必要になりますので、お伝えしております。
また、申請者の認印が必要になります。シャチハタではないものをご準備いただくようにお伝えしています。
火葬料金も必要になります。
あと、可能な限りご準備しておいたほうが良いとお伝えしているのが、お写真です。もしもの時に慌ててお探しになり、いい写真があったのに、と、ならないようにご準備していただければと思います。
あとは、安置場所をご自宅にするのか、当社の会館にするのか、ご本人様の意向もふくめ、ご家族で決めておくとよいかと思います。
喪主様の選定、宗教者の住所や電話番号などの確認などもされているといいかと思います。
大切な方をなくすという通常ではない精神状況の中でご準備いただくよりは、できる限り前もって準備、見通しを立てておくことは大事だと思います。

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お亡くなりになってから、どのような流れになりますか？

まず、私どもに一報をいただき、それからお迎えに上がるお時間の調整に入ります。
葬儀社ですので、24時間、もちろん夜間も対応させていただきます。
私どもが、病院、施設、場合によっては警察署の方にお迎えに上がらせていただきます。
お電話の際に、お尋ねする項目があります。
私どもの会館に直接見えられるのか、一度ご自宅にお帰りになられますかというご質問をいたします。
当社では、どちらでもご対応させていただきます。
当社の会館または、ご自宅でご安置させていただいたのち、枕飾りをご準備させていただきます。
枕飾りとは、さしあたりお経やお線香をあげられたりするご準備のことを言います。
その後、宗教者の方とお付き合いがある方は、菩提寺にご連絡をしていただき、まず死亡の事実をお伝えいただいて、枕経をお願いいたします。
枕経とは、故人様のために故人様の枕もとで最初に行う御供養のことです。
お寺様とのお付き合いがない方は私どもがご紹介いたします。
枕経を挙げていただく際に、お通夜とご葬儀の日程について打ち合わせてしていただきます。
お寺様のご都合と、ご家族の希望と、火葬場の空き状況を勘案して、時間が決まれば
私どもが死亡届と火葬の手続きを市役所で行います。

その後、お通夜の時間を決めていただき、その時間までにご納棺、故人様をお棺にお納めする儀式をいたします。
このご納棺の際に、故人様の思い出の品をご準備いただければ、燃えやすいものに限りますが、お棺にお納めすることができます。
その後、お通夜になります。
お通夜のお経があがって、身近なご親族、泊まられる方、泊まらない方含め『通夜振る舞い』、一緒にお食事をする時間がございます。
翌日に、葬儀・告別式、その後、身の近い方でお別れのお花を棺に入れていただいて、そののち、大分市葬祭場または、秋草葬斎場で火葬のためにご出棺します。
この流れ一式が、仏式の一連の流れとなります。

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第18弾は「お盆ってどんな準備をするの？」編です。

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第17弾は「葬儀社紹介サイトってどうなの？」

第16弾は「直葬ってどんな葬儀？」

第15弾は「自宅葬ってどんな葬儀？」

第14弾は「葬儀の事前相談」

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第17弾は「葬儀社紹介サイトってどうなの？」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第17弾は「葬儀社紹介サイトってどうなの？」

第16弾は「直葬ってどんな葬儀？」

第15弾は「自宅葬ってどんな葬儀？」

第14弾は「葬儀の事前相談」

第13弾は「ご臨終から火葬まで（後編）」

第12弾は「ご臨終から火葬まで（前編）」

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第14弾は「葬儀の事前相談」

第13弾は「ご臨終から火葬まで（後編）」

第12弾は「ご臨終から火葬まで（前編）」

第11弾は「手元供養ってどんな供養？」

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【大分市　判田台会館メモリアル　参列者12名】

判田台会館からすぐ近くにお住いのご家族様でした。長女様のご主人様が喪主をお務めになりました。
以前からお参り等で、当社の式場に下さっていたようで、事前相談に来られた時にメモリアルでのお式を希望してくださっていました。

「事前相談に来ていたので、亡くなった時に焦らずに済んでよかったです」と、打ち合わせの時にお話してくださいました。
祭壇やお写真など、ご家族様で決めて下さっており、お料理や供花についてのみ詳しく説明させて頂きました。

お通夜ご葬儀と、ご家族と近しい親族様だけでゆっくりとお過ごしになられていました。

長女様がご精算に来られた際に、
「供花などで事前の時より値段が上がりましたが、分かり易い料金内容で安心しました。
花もいっぱいで父も喜んでいると思います。ありがとうございました」
と、おっしゃってくださいました。

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【大分市　判田台会館中ホール　参列者27名】

故人様のご主人様が同じ中ホールにてご葬儀してくださっていました。
「今回は親しい人たちだけ葬儀したい」という、喪主様のご希望がありました。
『当社にお問合せがあった時には、家族葬がご希望であるとお答えします』、と、お伝えしたところ
「ありがとうございます。自分の勤め先にも、そう伝えます」と、安心した表情でおっしゃっていました。

ご親族様とご近所の方がご中心でのお式でした。
火葬場に向かう霊柩車の中で、
「自分の想った通りに、母を見送ることができました」
と、話してくださいました。

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【別府市　備庵船小路町お別れルーム　参列者16名】

病院にお迎えに行きました。
故人様の奥様、お子様、お孫様がお傍にいらっしゃいました。

しばらくお時間をあけて打ち合わせをさせて頂きました。
喪主様と故人様のご兄弟様とお話をさせて頂きました。

参列者様が16名様と多かったですが、ご親族が中心でしたので声を掛けながら座ってくださいました。

故人様への想いが強く、お柩から皆様が離れることができないようでした。
お別れがゆっくりとできるように、お時間を予定しておりました。

火葬場へ向かう車中で、「お花をたくさん棺にいれられて、ゆっくりお別れができました。本当にこちらに頼んでよかった」とおっしゃって下さいました。
皆様でしっかりとお別れをしていただけたようでした。

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【大分市　備庵山津　参列者　25名】

お亡くなりになった場所へお迎えに上がると、故人様の奥様が「一度、自宅に帰ってきてほしい」と、ご希望されました。
喪主様が、「いきなりですみません。お願いできますか」と、ご不安そうでしたので『大丈夫です。すぐに手配をいたします』と、お伝えしました。
会社に連絡し、ご自宅安置に必要な物を、故人様のご自宅に持ってきてもらうようにいたしました。

ご親族様が中心のご葬儀でしたので、皆様でお話をされゆっくりとお過ごしでございました。
「自分が頼んだ生花スタンドが、こんなに立派とは思いませんでした」と、ご親族様から声を掛けて頂きました。

お寺様とお式の前、後にゆっくりとお話をされているのも大変印象的でございました。

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家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
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家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
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家族葬の備庵【別府・堀田】
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652-1

手元供養とは、どんな供養ですか？

最近、新しく注目されている供養法になります。

例えば、ペンダントや指輪、インテリアでも使えるようなミニ骨壺などを、ご自宅にご安置することになります。

お墓にお骨を納めてしまうと、その場所に行かないと対面できないと考えている方もいらっしゃり、また、故人様をよ、り身近に感じたい、納得するまで傍にいたいと手元に供養したいという方もいらっしゃいます。

分骨壺で、お骨を分けられる方は、今までも多くいらっしゃいましたが、その分骨の進化系、現代版の手元供養と言えます。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３
　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

喪主様から、「父がゴルフが好きで、愛用していたクラブを祭壇においてほしい」というご希望がございました。
祭壇も、「花ではなくゴルフ場のグリーンをイメージした感じにできますか」と、ご質問を頂きました。
会社に確認し、「なるべくご希望にそえるようにいたします」とお伝えいたしました。

お写真も、ゴルフフェアを来ている写真を選ばれ、「加工せずにそのままでお願いします」とご依頼を頂きました。

祭壇と写真、喪主様がお持ちになられたゴルフクラブを、ご家族様と一緒に見ながら置かせて頂きました。
「父らしい良い祭壇になりました。ありがとうございます」と、喪主様、ご家族様が大変喜んでくださいました。

お通夜のお受付の時に、当初の予定より参列者が多くいらっしゃいました。
念のために十数席多めに席をご用意していましたので、全員に座っていただくことができました。
式後に喪主様に『お料理の数は変更されますか』と、確認させていただきました。
「まだ間に合いますか。良ければ10個増やしてください」と、ご用命いただきました。

ご葬儀にも、沢山の方がお参りに来られました。
喪主様が、「皆さんから故人についていろいろ話を聞けました。祭壇が話のきっかけになってます」と声を掛けてくださいました。

これからも喪主様やご家族様の想いやご希望に沿えるよう努めます。

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家族葬の備庵【別府・堀田】
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652-1

堀田の式場でのご葬儀に参列されたことがあり、当社を選んでいただいたと教えてくださいました。

樒の祭壇をご希望でした。
「参列するのは20名くらいだと思います」と言う事でしたが、御礼品や席を少し多めにご準備いたしました。

式場の準備ができ、お写真や祭壇をご確認頂きました。
「樒の量が多いですね。びっくりしました。お花がなくても良い祭壇でよかったです」と、故人様の奥様が大変喜んでおられました。

お通夜の開式の一時間以上前から受付に来られる方が多くいらっしゃいました。
喪主様も驚かれており、席と御礼品を増やすことにいたしました。
40名様を超える方がお参りに来られ、皆様に座っていただくことができました。

ご葬儀にも、沢山の方がいらっしゃいました。
喪主様やご家族様がゆっくりお別れができるように、私どもでできることはお手伝いさせて頂きました。

お式からご出棺と、滞りなく進めることができました。
「こんなにたくさんの方にお見送りされて、父も喜んでいますね」と、ほっとされた表情で喪主様がおっしゃっていました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652-1

【別府　備庵堀田　参列者4名】

ご家族様4名さまでのご葬儀でした。

喪主様と打ち合わせをさせて頂き、祭壇等の打ち合わせをいたしました。
お料理については、『オードブルは8名様分ぐらいになります』とお伝えさせていだたきました。
「お寺様にもお弁当をお渡ししたいので、葬儀の後のお弁当をお願いします」とご用命を頂きました。

祭壇の花の量に驚かれたご様子でした。
遠方のご親族様からの生花スタンドもあり、式場が華やかになりました。
「花を持って帰りたいのですが」と、喪主の奥様に声を掛けてくださいました。
『お式が終わりましたら花束にさせて頂きます』と、お伝えすると大変喜んでくださいました。

ご葬儀の前に、喪主の弟様から「最近は家族葬が増えてますね」と、声を掛けてくださいました。
「人の多さに関係なく、ゆっくりお別れができていいねとみんなでいってます」と、大変うれしいお言葉を頂きました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652?1

【別府　備庵船小路町お別れルーム　参列者6名】

病院のご紹介で備庵にご連絡を頂きました。

お式は行わずに、お別れの後、火葬をさせて頂くようにいたしました。

故人様のご実家からご親族様がみえられました。
お柩にお入れするお花をご用意しておりましたので皆様で入れて頂きました。
故人様の弟様の奥様や甥御様が涙ぐみながらお花を入れておられ、故人様との関係の深さを感じました。

お別れの当日に、「写真を作ってほしい」とご希望があり、ご準備いたしました。
ご出棺までに間に合わせることができ、皆様、大変喜んでおられました。

火葬後にご親族様が式場に来てくださいました。
「良くしていただいてありがとうございました。自分の住んでいるところにも備庵さんがあったらいいのに」とおっしゃってくださいました。

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【別府　備庵船小路町お別れルーム　参列者4名】

故人様を湯布院の病院までお迎えに伺いました。

故人の娘様が「まったく寝れていなかったので、車で寝てしまいました。運転が丁寧で有難かったです」と、打ち合わせの時におっしゃっていました。
別府の式場まで移動をする途中で、眠っていらっしゃたようでした。

ご家族様4名でのお別れでしたので、式場はお別れルームを選ばれました。
「棺を花でいっぱいにしたいので、生花を増やしてください」とご希望を頂きました。
『お写真よりお花は多くさせて頂きますので、ご安心ください』と、お伝え致しました。
祭壇をご準備し、ご家族様にご確認頂きました。
「こんなに良くして下さってありがとうございます。父も喜んでますね」と、皆様で喜んでくださいました。

納骨について、喪主様からご相談いただきました。
お墓が遠方にあると言う事でしたので、私のわかる範囲でご説明させて頂きました。
「いろいろな方法があるんですね。また、相談しにきます」と、おっしゃってくださいました。

納骨やお墓についてのご相談が増えています。
ご遺族様が最善の最善の選択ができるよう、お手伝いができるように知識を増やしていきます。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

永代供養墓というのも、定義があってないような、言葉が独り歩きしているようなところがあります。

基本的には、将来にわたって自分たちがお墓の管理や供養をする事が難しい場合に、お寺や、宗教者の方に供養をお願いする事です。

納骨堂は、あくまでもお骨をお納めする場所のことを言います。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者13名】

事前相談から担当をさせていただきました。
喪主様がご高齢と言う事もあり、長男様、二男様が打ち合わせをご一緒してくださいました。

「料理も頼みたい」と、喪主様からご希望を頂きました。
「集まりの時のお弁当をいつもお願いしてます」と、ご親族様が声を掛けてくださいました。

お寺様から頂いた法名に院号をいただいたことを、喪主様が大変喜んでいらっしゃいました。

お通夜ご葬儀と、喪主様にお式の前に流れ等をご説明させて頂きました。
傍に長男様二男様がご一緒して下さり、喪主様も心強かったようでした。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

草とりや、お墓の掃除が大変だという方もいらっしゃいます。

その場合は、例えば、石材会社に依頼する事も出来ます。
石材会社では、お墓の掃除や管理を代行するサービスを行っています。

また、従来ある、お墓を守っていくことが難しい、例えば、山の上にあるお墓だと、将来的に不安な場合など、前もってお墓の整理をしようかと、しんけんにお墓に向きあるっている方に墓じまいをご検討されている方が多いです。

そのようなご相談の場合は、当社が専門家との橋渡しをさせていただきます。

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【別府　備庵船小路町式場　参列者21名】

「本当に仲の良い親族だけで葬儀がしたい」というご希望がございました。

神道のご葬儀でございましたので、斎主様と打ち合わせをさせて頂きました。
お道具等も、式場にご用意いたしました。
細かな部分も斎主様に確認をして施行致しました。

仲の良い親族様がお集まりという事もあり、ゆっくりとした雰囲気の中お過ごしでした。
ご出棺の際も、お荷物を早々にお車に移動して下さっていたので、慌てることなく火葬場へ向かうことができました。

「集合写真を撮ってほしい」というご希望がありましたので、お通夜後、ご葬儀後に撮らせて頂きました。

火葬場へ向かう車中で、「親族の中で家族葬は静かでゆっくりしてていいねと言ってました。家族葬を希望しない人もいたので、ほっとしました」と喪主様がおっしゃっていました。
皆様に満足いただけたようでした。
家族葬の良さをこれからも実感していただけるよう努めます。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者24名】

お迎えに伺った当日にお通夜を行いたいというご希望でした。
打ち合わせをさせて頂き、お写真についてご説明いたしました。
「故人の写真が豊後大野市の実家にしかないです」と、ご家族様がすこしお困りのご様子でした。
喪主様と奥様で、ご実家に行かれることになりました。
お戻りになられるのに時間がかかるとご連絡がございました。
打ち合わせは一通りさせて頂いておりましたので、式場に残ってくださった喪主様のお子様とお話をさせて頂きました。
お子様が喪主様と電話で確認をしながら、お料理や御礼品を決めてくださいました。

ご出棺の時に雨が降っておりました。
ご高齢の方が多かったため、火葬場に向かわれる方のお車を一台ずつカーポートに誘導して、乗車していただきました。
ご出棺まで少しお時間がかかりましたが、竹中の火葬場に近い式場ですので到着時間には十分に間に合いました。

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【大分　判田台会館中ホール　参列者38名】

「40人くらいは葬儀に来てくれると思います」とお聞きしましたので、中ホールをお勧めしご案内いたしました。
式場の造りや設備についてご説明すると、喪主様とご兄弟様でお話をされ、「ここでお別れがしたいです」と、決めて頂きました。

お迎えに伺ったのが夕方過ぎだったこともあり、詳しい打ち合わせは翌日の午前中にさせて頂きました。
その間にご親族様とお話をされたようで、「いろいろアドバイスをもらいました」と、喪主様がおっしゃっていました。
お寺様とのお話もできており、祭壇などのお打ち合わせが中心でしたので『ゆっくりお選びください』とお伝えしました。
喪主様が「大丈夫です、もう意見をまとめてますので」と、祭壇、お写真、お料理、御礼品と選んでくださいました。

「祭壇の生花は菊のみでお願いします」と、ご希望がございました。
生花スタンドも多くあり、「花が立派でよかった」と、喪主様が喜んでくださいました。

お式はご親族様が中心でした。
故人様が住まわれていた地区の方が見えられており、喪主様、ご兄弟様とお話をされていました。

ご親族様が多かったため、喪主様のそばになるべくいるようにし、お手伝いができるようにいたしました。
喪主様が終始しっかりと対応して下さったため、ご出棺まで問題なく進めていくことができました。

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事前のご相談の時にも、葬儀の後でもお墓のご相談、ご質問いただきます。
お墓がなく、これからお求めになるお墓をどうしようかというご相談の中で、選択肢が様々あることをお伝えしています。

具体的には、従来の石でできた霊園にあるお墓、納骨堂、中には樹木葬、木を墓標にしてお骨を納める方、海や山に散骨するというスタイルをご希望の方もいらっしゃいます。

お子様がいらっしゃらないなどの場合、お墓の継承が難しい方には、永代供養のお墓を
おすすめいたします。

中には、今あるお墓を、墓じまい、お墓を整理して、納骨堂にお納めしたいというご希望もあります。

ご葬儀に付随して、お墓のお悩みの方がいらっしゃるので、私どもも、いろんな資料をご準備してご説明するようにしております。

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家族葬の備庵【牧・下郡】
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【大分　判田台会館メモリアル　参列者16名】

喪主様が、「以前、親族の葬儀で判田台にお参りきて、良いお式だったのを思い出してご連絡しました」と、お迎えに行ったときに教えてくださいました。

喪主様のご兄弟に車椅子が必要な方がいらっしゃると伺いましたので、式場内の通路を広くとりました。
『竹中の火葬場に行かれる時も、車椅子をお持ちになられた方がいいかと思います』とお伝えも致しました。

生花祭壇をご準備し、喪主様にご確認頂きました。
「写真より祭壇の花が多くないですか。お願いしたものと合ってますか」と、喪主様からご質問を頂きました。
『ご親族様のご葬儀を当社でさせて頂いた事を会社に伝えてました』と、お答えいたしました。
喪主様、ご親族様皆様が大変お喜びくださいました。

ご葬儀の当日も、「お花有難うございました」と、喪主様からお言葉を頂きました。

お話していた通りに火葬場に車椅子をお持ち頂きました。
待合室までの距離もスムーズにご移動ができたご様子で、「持ってきてよかったです」と、おっしゃっていました。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者21名】

打ち合わせからご担当させて頂きました。
お身内に、ご葬儀に詳しい方がいらっしゃると言う事もあり、特にご質問を頂くことは御座いませんでした。

祭壇のご準備をさせて頂く中で、ご親族様からいくつかご質問を頂きました。
「県南の葬儀社で働いているのですが、違うところがありますね」と、おっしゃっていました。
生花を式場に置かせて頂くと、「写真より立派ですね」と、皆様が大変喜んでいらっしゃいました。

お料理も大変気に入っていただけた様で、「法事の時もお願いします」と、喪主様の奥様が声を掛けてくださいました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

家族葬が必ず100％ご満足いただけるとは、私どもも言えません。

故人様にとって、喪主様にとって、お参りされる方にとって立場が違います。

お参りしたかった方が、家族葬だから行けなかったという方もいらっしゃいます。
一般葬にしたことで、慌ただしく、ゆっくりとお別れができなかったということもあります。

何が最良なのかは、人それぞれで異なります。

それにあわせた形で、いろんな状況でいろんなことが想定されることを、当社から伝え、ご提案していくことが当社の務めだと考えています。

家族葬が絶対に良いとはいえませんが、家族葬を選択されるのであれば、一番理想的な家族葬になるよう、想い描いていた家族葬になるよう、ご提案させていただきます。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３
　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　備庵牧　参列者8名】

打ち合わせを、喪主様とご兄弟様でさせて頂きました。
事前相談にも、ご兄弟様で来てくださっていたようで、それぞれにご葬儀について想いがあったようでした。
「相談に来た後に、子ども全員で話ができてよかったです」と、喪主様がおっしゃってくださいました。

参列者はご親族様のみでしたので、ゆっくりとお時間をとり、お別れができるようにご提案させて頂きました。

「式場を囲む庭がいいね」と、ご家族様で庭を眺めていらっしゃいました。

ご親族様からの生花スタンドのご注文も頂き、式場が花でいっぱいになりました。
「お花を自宅に持ち帰りたいのですが」と、ご親族様からご希望を頂きました。
ご出棺のお別れの時間を長くさせていただき、その間に花束をご用意させて頂きました。

「なにからなにまでありがとうございました」と、喪主様、ご兄弟様からお言葉を頂きました。
事前相談の重要性を改めて実感いたしました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館中ホール　参列者28名】

事前相談に来ていただいており、メモリアルでのご葬儀をご希望でした。

お打ち合わせをメモリアルでさせて頂き、見て頂きました。
喪主様から「ほかの式場も見てもいいですか」と、申し出がございましたので、小ホール、中ホールとご案内いたしました。

「事前相談をしてもらった後に、改めて人数を考えたら30名近くになりそうでして。中ホールに変えてもいいですか」と、ご希望を頂きました。
『大丈夫です。ご準備させて頂きます』とお伝えすると、「よかった」と喪主様と奥様がほっとされておりました。

生花祭壇、ご親族からの生花スタンド等を式場に置かせて頂きました。
「花が多くて、部屋がにぎやかになりましたね」と、ご親族皆様で喜んで下さいました。
皆様のご様子を見て「広い式場にしてよかったです」と、喪主様が私に声を掛けてくださいました。

火葬場へご一緒される方が多かったのですが、ご出棺はスムーズに行うことができました。

火葬場へ向かう車内で、喪主のお姉様が「判田台が良いと聞いていましたが、実際に、本当にいいお式でした」とおっしゃってくださいました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
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生前、死後のお手伝いをさせていただいています。
生前からのかかわりは事前相談で、ご葬儀の相談を基軸に権利関係の変動やお住いのご自宅の片づけをするとか、そこから派生していくことも多く
相続も含め、葬儀だけではなくいろいろなお手伝いができるのが、ファインの終活事業の取り組みで、関連しているのかと思います。

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【別府　備庵船小路町式場　参列者23名】

「身内のみでの式なので費用をできるだけ抑えたい」というご希望がございました。

喪主様が不在ではございましたが、喪主の弟様と打ち合わせをさせて頂き、参列者様の人数やお料理についてご説明させて頂きました。
『お料理は持ち込みもできます』とお伝えいたしました。
「必要なものはすべて含まれているんですね。わかりやすくて助かります」と、喪主の弟様がおっしゃって下さいました。

喪主様がいらっしゃり、ご兄弟様とお話され、再度打ち合わせをさせて頂きました。
祭壇のプラン等は当初の通りでした。
「料理を頼みたいのですが、間に合いますか？」と、喪主様からご依頼いただきました。
『大丈夫です』と、お伝えすると「よかった。お願いします」と、お料理の打ち合わせをさせて頂きました。

ご葬儀の前に喪主様から「父の葬儀の時に、他の葬儀社様で料金について納得ができないことがありました。備庵さんはわかりやすくて安心できました」とおっしゃってくださいました。

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【別府　備庵船小路町お別れルーム　参列者10名】

はじめて担当する宗教でのお式をご希望でした。

社内で過去の資料を確認し、先輩に同席してもらい打ち合わせいたしました。
式場の準備のため、細かいことまで確認しながらお話をさせて頂きました。
喪主様をはじめ、ご家族様も大変協力的にしてくださりました。
ご家族様でもご不明な点は、宗教の会員様から伺うこともできました。

お通夜、お葬儀と喪主様と会員３名様が常にご一緒でございました。
会員様から、「こちらの式場はきれいですね」と声を掛けてくださいました。

火葬場まで会員様も同行されました。
皆様に「本当に備庵さんでさせて頂いてよかったです。本当に色々と助かりました」とおっしゃっていただきました。

会員様から「こんなに私たちの意志を優先してくれるところはなかったです。いい式になりました」というお言葉を頂きました。

今回の経験を、社内で共有していきます。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
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家族葬の事前相談はできますか？

当社では、事前の相談からのご葬儀が非常に多く全体の8割以上です。
事前相談で、会館のご見学や金額的なもの、葬儀の流れをご説明させていただいております。

同じ家族葬といっても、想定される規模、5名、10名で送りたいのか、家族親族含め、20名になるのか、親族含めて50名になる方もいらっしゃいます。
ほかにも、祭壇の花について、故人様がお花がすきだったので、たくさんの花を飾ってあげたいや、最後のお食事だけは、故人様から失礼がないようにと、言われている方など、祭壇にこだわる方、お食事、おもてなしにこだわる方、お棺にこだわる方、できうる限り、質素に費用を抑えて送ってくれればいいと考えている方も当然いらっしゃいます。

いろいろなご要望があるので、一つ一つ、一組一組ご要望をうかがう中でご提案をさせていただいています。

第５弾は「家族葬の事前相談」

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者17名】

事前相談からご担当をさせて頂きました。

喪主様から「事前相談をしていたので、混乱せずにすみました」と、打ち合わせの時におっしゃってくださいました。
事前相談の時にお渡ししていた資料に、ご参列してくださる方のお名前を記入してくださっていました。
お部屋もメモリアルをご希望してくださっており、ご案内させて頂くと「やはりこの部屋がいいですね」と、大変気に入っていただけたご様子でした。

祭壇のご準備させて頂きました。
「お花が立派ですね」と、喪主の奥様が喜んでいらっしゃいました。

ご葬儀後に、喪主様からお墓についてご相談を頂きました。
私でわかる範囲でご説明をさせて頂きました。
『石材店様をご紹介もできますので、いつでもご相談下さい』とお伝えすると、「はい。よろしくお願いします」と、ほっとされていらっしゃいました。

ご葬儀以外の事でも、ご不安なことを相談していただけるような担当者となれるよう努めていきます。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【別府　備庵船小路町式場　参列者34名】

家族葬がご希望でした。

事前相談をしておりませんでしたが、ホームページをご覧頂いていたようでした。
別府に式場が2か所ある事もご存じで、お迎えに伺った時には「船小路町で式をしたい」と、ご希望を頂きました。
お料理もホームページで確認してくださっていたようで、ご注文をしてくださいました。

式場に祭壇をご準備させて頂きました。
ご親族様からの供花もございましたので、式場が花でいっぱいとなりました。
「祭壇も生花のスタンドも、写真よりも豪華ですね。母も喜んでいます」と、喪主様が大変喜んでくださいました。

お子様もたくさんいらっしゃり、大変賑やかでした。
ご親族の方々も、喪主様から船小路の式場を案内してもらい、ゆっくりとご見学されていました。

火葬場で、ご注文いただいていたお弁当をお渡しいたしました。
「お通夜の料理もおいしかったので、みんな楽しみにしてます」と、喪主の奥様から嬉しいお言葉を頂きました。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者12名】

ご自宅にご安置させて頂きました。
故人様の奥様が、お身内だけの葬儀にするか大変迷われておりました。
喪主はご長男様がお務めになると伺いましたので、ご長男様も交えて打ち合わせをさせて頂くことにいたしました。

喪主様が、「家族葬でお願いします」と、ご希望頂きました。
家族葬についてのご質問を頂きましたので、家族葬のご説明と、一般葬との違いを説明させて頂きました。
ご納得いただき、人数や式場のお写真を参考にしていただきメモリアルにてお式をさせて頂くことになりました。

ご自宅にご親族様がお集まりになられる時間に、ラストメイクをさせて頂きました。
「若返って見えるね」と、皆様が大変喜んでいらっしゃいました。

式場のご準備をさせて頂きました。
ご親族様や喪主様のお勤め先様からの生花スタンドも式場に置かせて頂きました。
「写真の花よりきれいで多いですね」と、ご注文いただいたご親族様がおっしゃっていただきました。

ご葬儀後、喪主様より「仏壇がないのですが、どうしたらいいのでしょうか」とご相談を頂きました。
そこで弊社もお世話になっている仏壇店様をご紹介させて頂きました。

ご葬儀後の事も当社にできる事、ご紹介できることがございます。
今後もどのような事でもご相談いただけるようにコミュニケーションをとっていきます。

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【大分　備庵牧　参列者7名】

ご親族様は3名様でございました。
打ち合わせは、ご親族皆様とさせて頂きました。
「故人が花が好きだった」と、お伺いしましたので『色花をたくさんお入れしましょうか』とご提案させて頂きました。

実際の祭壇をご覧になり「写真よりも豪華ですね。故人もきっと喜んでるね」と、皆様でお話されておりました。

午後からのご葬儀でしたので、お式までゆっくりお過ごしでした。
ご参列の方々も早めに来られており、皆様でお茶をお飲みながら故人様のお近くでお話をされていました。

お柩にお花をお入れする際に、祭壇の生花をすべてお入れしていただきました。

打ち合わせの時からお言葉数が少なく、私どもの対応が行き届いていたか不安に思っておりました。
故人様にお声を掛けながらひとつひとつ丁寧にお花をお入れしていらっしゃるのをみて、しっかりお別れができているのでは、と安心いたしました。

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【大分　備庵牧　参列者9名】

「ご葬儀が終わ間では、故人を一人にはしたくない」と、ご親族の皆様が強く思っていらっしゃいました。

「祭壇は華美にしたくないので白い花を中心にしてほしい」、「故人の近くで食事やみんなであつまりたい」、「故人の好きな曲をかけてほしい」とご希望を頂きました。
祭壇のお花の量は大変多かったので、少し心配しておりましたが「素敵な祭壇ですね。故人のイメージです」と、ご家族様が喜んでおりました。
ご親族様が中心でしたので、ご一緒に考えながら、お式以外の時にお過ごしがしやすい様にパーテーション等を使い椅子等を配置をし、
常に故人様が好きな曲を常に流させて頂きました。

ラストメイクをさせて頂き、集まっていただいた皆様でご納棺をすることにいたしました。
途中、お孫様が涙をこらえられないご様子で、少しお時間をあけ、ご納棺いたしました。

喪主様、ご家族様から声を掛けられることが多かったですので、なるべくお近くにいるように心がけました。

ご葬儀を終え、お花をお柩にお入れする時に喪主様から、「いろいろ、わがままを聞いて下さりありがとうございました」と声を掛けて頂きました。

私共にもできないことは御座いますが、出来ることの中で喪主様やご家族様のご希望をかなえていけるよう努めていきます。

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【大分　判田台会館中ホール　参列者30名】

お打ち合わせの時、喪主様のご様子を伺いながら説明をさせて頂きました。
お返事のタイミングが少し遅く、『ご説明が十分にできていないのでは』と、不安を感じました。

「式は家族だけで行いたい」と、ご希望がございました。
隣保班の皆様には、ご自宅でお別れをさせて頂くことにいたしました。

ご家族様がお集まりになられ、ラストメイクをさせて頂きました。
「お母さん、きれいになったね」と、故人様の娘様が大変喜んでいらっしゃいました。

隣保班の皆様とのお別れが終わった後に、再度、喪主様と打ち合わせをさせて頂きました。
ご家族様もご一緒に聞いて下さいました。
喪主様が「ありがとうございます。昨日は悲しみと不安が大きくて、よく理解できませんでした」と、安堵の表情をされておりました。

お葬儀の当日、喪主様から家族葬についてご質問をお受けしました。
その時の表情から、『喪主様のお気持ちが少し落ち着かれたのでは』と、感じることができました。

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家族葬の備庵【牧・下郡】
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家族葬の備庵【山津】
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家族葬の備庵【別府・船小路町】
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【大分　判田台会館メモリアル　参列者15名】

事前相談でのお話をよく覚えてくださっていたため、打ち合わせはスムーズに進みました。

「長女が戻るまで待ちたい」と、ご希望がありました。
1日仮通夜を執り行いました。
お迎えの日を合わせますと、長い時間式場でお過ごしですので、『御不自由な点は御座いませんか』と、何度もご確認させて頂きました。
「畳の部屋なので、家にいる感じで過ごせてます」とおっしゃってくださいました。
ご家族様でごゆっくりをお過ごしいただけたご様子でした。

お式にご近所の方がみえられました。
ご参列者様から、「家族葬とは聞いてましたが、どうしてもお参りがしたくて伺いました。いいお式でした」と、スタッフに声を掛けてくださいました。

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家族葬の備庵【別府・船小路町】
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家族葬の備庵【別府・堀田】
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

実際に家族葬をされた皆様の感想を聞かせてください。

印象的なのは、こんなにゆっくりお別れができたご葬儀は初めてだと、お褒めの言葉、といいますか、ご満足していただけたんだろうな、という声は多いです。

当社のスタッフが、各ご葬儀ごとに担当者となり、事細かくご家族のご要望を頂いて
それにどのようにかしてお応えしてきました。

失敗もありますが、お客様の声を社員みんなで共有しています。
「いい葬儀だった」
「親戚に良い葬儀社を見つけたね、と言われた」
「担当スタッフが近くにいてくれるので安心した」
「何度か親族の葬儀で使ったが、控室も使いやすかった」
「丁寧親切でとてもよかった」
「建物も使いやすくてよかった」など
お客様の声はたくさんいただいています。

日々、共有して業務の改善に努めています。

第４弾は「家族葬の感想」

ファインのお葬式

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●判田台会館コールセンター
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●備庵コールセンター
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家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
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家族葬の備庵【山津】
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家族葬の備庵【別府・船小路町】
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家族葬の備庵【別府・堀田】
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【別府　備庵船小路町　参列者38名】

故人様のご親族は4名様でした。
皆様が打ち合わせに同席してくださいました。
特に強いご希望等はなく、資料をみて皆様で一つ一つ決めて頂きました。
お寺様についてお伺いした際に、いろいろとご質問を頂きました。
私でお答えできることはさせて頂き、そのほかにつきましては、お寺様とのお話に私も同席させて頂き一緒にご確認いたしました。

お迎えに伺った当日にお通夜をご希望でしたので、お写真や祭壇等のご準備をスタッフと連携を取りながら進めてまいりました。

故人様が事業をされており、従業員の方々のお参りが多くございました。
スタッフが駐車場でお車のご案内をしておりましたが、従業員の皆様があらかじめ車を違うところに駐車して下さったため混雑はありませんでした。

参列される方が30名様以上いらっしゃりました。
「沢山の方に来てもらえて、父も喜んでますね」と、喪主様も大変喜んでくださいました。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　備庵山津　参列者26名】

お迎えに伺った時に「今日、通夜をしたい」と、ご家族様からご希望を頂きました。

式場で打ち合わせをさせて頂き、料理、生花のご注文を致しました。

「祭壇のプランを変えてほしい。祭壇の生花をもっと増やしたい」と、変更のご希望を頂きました。
会社に連絡をしました。
お式の始まる前にご希望の祭壇をご用意することができ、ご家族様も「写真よりもずっと素敵な祭壇ですね」と、大変喜んでいらっしゃいました。

「故人とそばで過ごしたいので、棺を少し移動してほしい」というご希望がございましたので、パーテーション等を移動し、ご家族様がゆっくりとお過ごしできるようご用意いたしました。

山津の式場のつくりを大変気に入って頂けたご様子で、お式以外のお時間は、控室や式場それぞれで皆様でお話をされていました。

「最後に家を見てもらいたい」と、喪主様からご希望を頂きました。
ご自宅の前を通って火葬場に向かいました。
火葬場に向かう車中で、喪主の奥様から「家族葬ってこんなにゆっくりお別れができるんですね。イメージが変わりました」と、おっしゃっていただきました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館メモリアル　参列者18名】

「長男がすぐには帰ってこれないので、私たちがかわりに聞きます」と、長男様の妹様がご夫妻で事前相談に来てくださいました。
ご主人が率先して質問等をして下さり、一つ一つ確認をいたしました。

故人様をお迎えに伺い、妹様夫婦とお打ち合わせをさせて頂きました。
「先に色々聞いていてよかった。兄とも話ができています」とおっしゃってくださいました。

お通夜の数時間前に喪主様がいらっしゃいました。
喪主様と妹様夫婦とお式について説明させて頂き、一つ一つ了承を得ていきました。

お式が始まるまで、皆様でゆっくりとしていらっしゃいました。
お寺様から頂いた法名を「すごくいい名前をつけてもらったね」とご親族様で嬉しそうにお話されていらっしゃいました。

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【大分　判田台会館中ホール　参列者17名様】

喪主の奥様もご一緒に打ち合わせをさせて頂きました。
家族葬をご希望で、「多くて20名ではないか」と伺いましたので、メモリアルハウス、小ホール、中ホールの順に式場をご案内いたしました。
中ホールに入られてすぐに、「この雰囲気がいいですね」と、奥様がおっしゃってくださいました。
喪主様も「親族も泊まるかもしれないから、ここでお願いします」と、大変気にいっていただけた様でした。

お式の流れやその他のご要望を伺いました。
「お任せします、よろしくお願いします」と、喪主様から一言頂きました。
ご希望がございませんでしたので、私の説明不足ではないか、と不安に思っておりました。
奥様が「説明がすごく分かりやすかったから、安心してお任せできます」と、言ってくださいました。
奥様のお言葉に『しっかりとお手伝いさせて頂きます』とお答えいたしました。

ご葬儀が午後2時からの開式でしたので、ご親族様方とお昼近くまでゆっくりお過ごしでした。
お泊りになれらたご親族様も大変式場を気に入っていただけたご様子でした。

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【大分　判田台会館本館　参列者52名】

「お参りに来られる方が、50名いるかいないか」と、伺いましたので本館をご案内いたしました。
式場の広さだけでなく、設備や談話できるスペースなども喪主様が気に入っていただけました。

宗教的儀式は行わないというご希望がございました。
「式場内の椅子の配置を全部前向きにしてほしい」というご希望もございました。
喪主様とご確認をさせて頂きながら式場の準備を行いました。
生花スタンドも多く、「広い式場にしてよかった」と、ご家族様皆様で喜んでいらっしゃいました。

故人様をご自宅にご安置いたしました。
近所の方がたくさんお参りにこられたようでした。
ご自宅から故人様をご出棺する時に、「畑の前を通ってほしい」というご希望がございました。
故人様が手入れをされていた菜園の前を通り式場へ向かいました。

故人様への想いが伝わるお式でした。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第14弾は「葬儀の事前相談」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第14弾は「葬儀の事前相談」

第13弾は「ご臨終から火葬まで（後編）」

第12弾は「ご臨終から火葬まで（前編）」

第11弾は「手元供養ってどんな供養？」

第10弾は「永代供養と納骨堂」

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【大分　備庵牧　参列者13名】

はじめて担当する宗教でのご葬儀をご希望されました。

ご親族様が2名様でございました。
「儀式についてわかりません」と、大変ご不安そうでございました。
儀式の事を伺うため、大分支部の担当者様と打ち合わせをさせて頂きました。
担当者様が細かく説明をしてくださいました。
「洋花を中心にしほしい」と、ご希望がございました。
祭壇等の準備は問題なく進めていくことができました。

司会担当も交えて、お式の流れについて確認を行いました。
担当者様が資料を準備くださいました。
お式の流れ、時間の確認を一つ一つ押さえていきました。

お式では、「説法を流してほしい」というご希望がござましたので、担当者様の合図にあわせて流させて頂きました。

「支部で待っている人がいる」と、お伺いいたしましたので火葬場に向かう時に前を通るようにいたしました。

「支部も近いので、何かあればご紹介させて頂きます」と、担当者様がおっしゃってくださいました。
ご親族様も「故人の想う葬儀になりました」と、満足していただいたご様子でした。

ご葬儀も多様化しています。
ご家族様のご希望に沿えるよう今後も努めていきます。

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
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【大分　判田台会館小ホール　参列者24名】

ご遺族が、お孫様・ひ孫様が中心でございました。
喪主をお務めになったのは、故人様の義理の娘様（長男様の奥様）でございました。

ご親族様がお若い方が多く、式の30分前まで皆様でお話をされておりました。

火葬場までご一緒される方をご確認しました。
お集まりになられた皆様がご一緒されると伺いました。
ご葬儀の流れと一緒に、ご出棺時のご説明をさせて頂きました。

出棺時、お荷物をまとめて頂く事に少しお時間がかかりましたが、無事に火葬場にお集まりいただけました。

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家族葬って葬儀社で違うの？

私どものような、家族葬専門という形での葬儀社はあんまり多くはないかもしれません。
当社が、他社様の家族葬と最も違う点が、私どもの会館・式場すべてが貸し切りです。
そのため、他のご家族様と顔を合わすことなく、お別れをしていただけるという点が一番の当社の売りに感じています。
やはり、最後の時間で、家族だけでゆっくり過ごしたいという希望が多くて、誰にも邪魔されずに、お一人だけでご主人様を送りたいという方も過去いらっしゃいましたし、
お子様が小さいので、広い式場で、声が気になるのでほかの方に配慮しないといけないことなどがあります。
また、大きな式場だと、いくつかお部屋があり、同じ日に同時進行で、何組かのご葬儀が重なることがあり、そうなると、どちらがどちらのご家族なのか、というのがわからない、また、なかなか落ち着いてお別れができない、ということがあります。
例えば、こちらのお部屋は、家族葬のお部屋ですよ、こちらは一般葬の大きなご葬儀ですよ、という方が同じ日に、お式をする場合に、どこか、家族葬をさせる方が肩身の狭い想いをされるというお声もお聞きしています。

私どもの代表の考えでもありますが、ゆっくり、その方だけのご葬儀に集中していただこうという事で、戸建てにしています。

建設費、管理費ともにコストは大きいですが、ご家族の居心地の良さを私たちは優先させていただいています。

第３弾は「家族葬って葬儀社によって違うの？」

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【大分　判田台会館本館　参列者45名】

お亡くなりになる数時間ほど前に事前相談に来られました。
「葬儀の事が全く分からない」と、長男様が大変ご不安そうでした。
葬儀の流れから順にご説明をさえていただきました。
お時間も限られておりましたので重点を絞り、ご確認頂きたいことを用紙に書かせて頂きお渡しいたしました。

故人様の奥様が喪主様をお務めになられ、お迎え、打ち合わせの時から長男様がずっと寄り添ってくださいました。
参列下さる方が、「親族様が中心で多くても30名ほどではないか」ということでしたので、中ホールと本館をご案内いたしました。
「家族でゆっくりできそうだし、受付が広くて、ここでみんなではなせるね」と、本館を選んでくださいました。
祭壇についても、「全部、本物の花なんですね」と、大変喜んでいただきました。

ご親族様が20名様と多くいらっしゃいました。
お式が始まる前に、お通夜の流れとご焼香について説明をさせていただきました。
ご高齢の方がいらっしゃいましたので、スタッフがフォローできるようにしておりましたが、ご家族様同士で手を取りあってご焼香をしてくださいました。
お式後に、残られるご親族様が多く、式場、エントランス、控室などで皆様がお話をされているのがとても印象的でした。

ご葬儀には、ご近所の方などもお参りに来られ、45名様でのお見送りとなりました。

長男様が、「いい葬儀になりました」とほっとされた表情でおっしゃって下さいました。
私自身、長男様のその一言で、ご相談に来られた時のご不安が解消できたのでは、と安心いたしました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館本館　参列者37名】

事前相談をさせて頂いておりました。
家族葬をご希望で、参列者様は「30人くらいになるだろう」とお聞きしました。
判田台会館の式場をご案内をさせて頂きました。本館を大変気にってくださっておりました。

お迎えに伺い、事前相談の内容をご確認しながら打ち合わせをさせて頂きました。
「本館で、祭壇を花でいっぱいにしてほしい」と、ご希望を頂きました。

参列者様は、ほとんどがご親族様でございました。
それぞれのご家族様から供花のご希望がございました。
本館の式場が生花でいっぱいとなり、皆様が大変喜んでいらっしゃいました。

ご家族様が中心ということもあり、本館のロビーや式場、控室に皆様が集まってお話をされていました。

生花が多くございましたので、スタッフでご遺族様がお持ち帰りやすいように花束をおつくりいたしました。
「自宅に飾ります。ありがたいです」と、皆様大変喜んでいただきました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【別府　備庵堀田　参列者21名】

家族葬をご希望され、お通夜からご葬儀までご家族様でゆっくりと過ごされておりました。

喪主様が奥様で、ご高齢のため少し打ち合わせの際にご不安そうにされておりました。
そばにいらっしゃった甥様が、一緒に立ち会って下さりました。

参列者様もご高齢の方が多かったですので、お式の時間をゆとりもたせました。

お寺様の到着が少し遅く、打ち合わせが短時間になってしまいました。
若干、不安がございましたが問題なくお式を進めていくことができました。

ご出棺の時に、皆様でお花をお棺に入れて頂きました。
少し長めにお時間を取らせて頂きましたのでゆっくりお別れができたようでした。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　備庵牧　参列者22名】

ご葬儀について、「まったく分からないので細かいところまで教えてほしい」と、喪主様からご希望頂きました。
打ち合わせの時に、全体の流れをご説明させて頂き、お通夜、ご葬儀の前に確認としてご説明をさせて頂きました。
ご家族様と近しい方のみのご参列で、開式より早い時間にお集まりくださいました。
喪主様だけでなく、参列頂いた方にも、私からご説明をさせて頂きました。

火葬場までご一緒される方が多く、バイクで来られる方もいらっしゃいました。
牧からの道順をご説明をさせて頂きました。

火葬場に向かうまでに何度か信号で距離があくことがありました。
少し心配しておりましたが、数分後には皆様がお集まりくださいました。

喪主様も「みんなが集まれてよかった」と、安堵されておりました。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第13弾は「ご臨終から火葬まで（後編）」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第13弾は「ご臨終から火葬まで（後編）」

第12弾は「ご臨終から火葬まで（前編）」

第11弾は「手元供養ってどんな供養？」

第10弾は「永代供養と納骨堂」

第９弾は「お墓の管理方法」

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【大分　判田台会館中ホール　参列者46名】

神式葬儀をご希望でございました。
お付き合いのある神社をご確認させて頂きました。
宮司様に、お式に必要な事項をお伺いさせて頂き、祭壇等の準備をいたしました。

喪主様と打ち合わせをさせて頂きました。
「参列してくれた皆に、お弁当を渡したい」とご希望を頂きました。
「40名弱くらいではないか」と、ご家族様で話し合っておられました。
増えても対応できるように、45個でいったん受付させて頂きました。

通夜祭の前に、宮司様に祭壇のご確認を頂きました。
「問題ありません。ありがとうございます」と、了承を得ることができました。
ご参列頂いた方の中には、数珠をお持ちの方も多くいらっしゃいました。
お集まりになられた方皆様に、資料を見て頂きながら玉串奉奠のご説明をさせて頂きました。
通夜祭に参列された方が46名様でしたので、お弁当も当初の予定通り45個でご準備させて頂きました。

葬儀祭には42名様の方がお参りにこられ、少しお弁当が余りましたが「予定通りですね」と喪主様が声をかけてくださいました。

神式葬儀は、ご準備する品物等が神社によって違ってきます。
宮司様としっかり打ち合わせをすることと、自分自身の知識を増やしていきたいと思います。

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【大分　備庵牧　参列者54名】

お通夜からご葬儀まで、参列者が多くいらっしゃいました。
打ち合わせをさせて頂いた時に、「父の友人がたくさん来ると思います」と伺っておりました。
スタッフで役割分担をし席までのご案内をさせていただきました。
混み合うことなく、受付をすることができました。

喪主様から、「父の友人からお手紙を頂いたんですが、式で読んでもらえませんか？」と、ご依頼がございました。
数名の方から頂いていたようで、その中の一つをご家族様で選ばれました。
司会の担当者と打ち合わせをし、弔電のご紹介の最後に読ませて頂きました。

喪主様から、「至れり尽くせりで...ありがとうございました。牧の式場も雰囲気が良くて、ここでご葬儀してよかったです」と、声を掛けてくださいました。
これからも、スタッフが力を合わせてご葬儀のお手伝いをしていきます。

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【別府　備庵船小路町式場　参列者23名】

お昼頃にお迎えに伺い、その日にお通夜をしたいというご希望がございました。
事前相談をしてくださっておりましたので、事務所にいるスタッフと連携をとり、準備を進めていきました。
式場に常備していない果物などをすぐに手配してくれたため、大変助かりました。

事前相談をしっかりとしてくれていたおかげで、生花の手配や料理の依頼がスムーズに行えました。

ご出棺の時に喪主様に、「事前相談をした人が担当じゃなくて不安でしたが、無事に見送れました。ありがとうございました」と声を掛けてくださいました。

事前相談を担当したものが、ご葬儀の担当になることが出来なくても、しっかりと引き継ぎでお式が行えるよう努めてまいります。

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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第12弾は「ご臨終から火葬まで（前編）」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第12弾は「ご臨終から火葬まで（前編）」

第11弾は「手元供養ってどんな供養？」

第10弾は「永代供養と納骨堂」

第９弾は「お墓の管理方法」

第８弾は「お墓のご相談」

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【別府　備庵船小路町お別れルーム　参列者6名】

別のスタッフが打ち合わせしていた際に同席しており、お通夜から担当をさせて頂くことになりました。

ご挨拶をさせていただき、お式の確認等をさせていただきました。
大変緊張されておりましたので、お部屋にコーヒーをお持ちしました。
「ちょうど、コーヒーを買いに行こうとしてました」と、大変喜んでいただきました。
短い時間ではございましたが、喪主様とご家族様とお話をさせて頂くことができました。

お通夜、ご葬儀、ご出棺まで滞りなく進めることができました。

火葬後に喪主様がご来館下さり、「いろいろ言ってすみませんでした。お陰でいい葬儀でした」と、お言葉を頂戴しました。
打ち合わせの時にご希望があり、前任者から私も話を聞き共有しておりました。
喪主様のご希望にそえたようで、私も安心致しました。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館小ホール　参列者25名】

事前相談に来てくださっていたため、式の流れやお寺様についてなどについてご家族様でお話されておりました。
打ち合わせの時に、「家族と親しい人だけで形式にこだわらずに送りたい」と、ご希望を頂きました。

海外にお住いのお孫様から、お別れの言葉が動画で送られてきていました。
携帯で受け取っていましたので、式場で動画を再生できるように準備をいたしました。

お通夜には故人様がお世話になっていた施設の方が十数名お参りに来られておりました。
喪主様が大変気になさっておりましたので、スタッフが駐車場からお参り、お帰りまでご案内をさせていただきました。
施設がご自宅の近所にあることもあり、大変ご関係が深いようでした。

ご葬儀が終わり、お花入れを皆様でしていただきました。
ゆっくりとお別れができるように、お花入れのお時間を長く取らせていただきました。
ご家族様だけでなく、施設の方、ご近所の方もお花を入れてくださいました。

ご出棺前に、喪主様から「色々と、何から何までありがとうございました」と声をかけてくださいました。

しっかりと事前相談をしてくれたスタッフのおかげで、喪主様ご家族様のご希望が明確になったと思います。
事前相談の重要性を実感し、しっかりとご説明ができるようにしなければ、と自分自身の気持を引き締めました。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館小ホール　参列者40名】

喪主様が家族葬をご希望されており、十数名と言う事で、式場をメモリアルにしたいとおっしゃっておりました。
一緒にお話を聞かれておりました、故人様の奥様が「自治会にも声をかけたい」と、おっしゃっておりました。
『式場は、中ホールか小ホールにした方が良いかと思います』とご提案させていただき、式場をご案内し、小ホールでお式をすることにいたしました。

お通夜は、ご家族中心で26名様が来られました。
お話を聞いてこられたご近所の方数名様がお式後に数名お参りに来てくださいました。
ご葬儀には、もう少しお参りに来られる方が増えるかもしれないと思い、席の配置についてスタッフと打ち合わせをいたしました。

ご葬儀の開式直前に、参列者様が多く来られましたが、スタッフで連携を取り受付からお席までの案内を致しました。
ご焼香等も少し狭く感じられたかもしれませんが、スムーズに交代しながらお参りして頂けました。

「こんなにお参りに来てくれるなんて有難いですね。式場も広い方にしてよかったです」と、喪主様、故人様の奥様もご近所の皆様にお見送りして頂いた事を大変喜んでおられました。

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【別府　備庵船小路町　参列者19名】

打ち合わせで、「家族、親族だけで送りたい。あとはお任せします」というご希望を頂きました。
喪主をお務めになる事がはじめてと言う事もあり、料理や返礼品の数についてアドバイスさせていただきました。

お寺様の都合が合わず、火葬を終えられた後にご葬儀をすることになりました。
再度、喪主様やご家族様と打ち合わせをさせて頂きました。

お見送りまで4日ございましたので、皆様のご様子や喪主様へのご確認などに気を付けておりました。
ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたようでした。

お通夜のお式後に集まっていただいた家族様、弔問に来られた皆様にご葬儀の説明をさせていただきました。

翌日、火葬場にご一緒される予定の方が定刻通りにお集まりになりました。
ご参列の皆様にご理解を頂き、お斎、ご葬儀と問題なく進めることができました。
喪主様も「どうなることかと思いましたが、無事に見送れました」と、ほっとされたご様子でした。

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【大分　判田台会館中ホール　参列者41名】

お迎えに伺った際に、ご葬儀について大変ご不安そうにされておりました。
打ち合わせの時には、一つ一つ説明をさせていただきました。

故人様が俳句を詠まれており、その一句が新聞に掲載されておりました。
ご家族様のご希望で、掲載紙面のコピーをご準備し、ご参列された皆様にお配りいたしました。

隣保班の方もたくさんお参りにいらっしゃいました。
喪主様もお一人お一人にお声を掛けられておりました。
スタッフがお斎やお席へのご案内をさせていただき、混み合うことなく受付をさせていただきました。

お寺様が3名様いらっしゃり、椅子の配置が少し広くとる必要がございました。
参列者様がスムーズにご焼香ができるように、スタッフと連携をとりご案内をいたしました。
きれいに入れ替われる流れができました。

喪主様から、ご質問がなく少し不安に感じておりましたが、お通夜、ご葬儀を通して問題なくお式を進めることができました。
しっかりとお伝え出来た事に安心したのと同時に、今までの自分を省みる必要も感じました。
『お伝えした』事ではなく『伝わった』事を確認していかなければと思いました。

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【別府　備庵船小路町お別れルーム　参列者6名】

喪主様から「葬儀の事がよくわかりません」と、大変ご不安そうでした。
打ち合わせのしっかりとさせていただき、お別れルールでのお式になりました。

「祭壇は花でいっぱいにしたい」と、ご希望がありましたので生花を追加させていただきました。
出来上がった祭壇をご覧になり、「予想以上です」と、ご家族様で喜んでくださいました。

ご家族様が早めに来てくださり、お寺様と相談し早めにご葬儀を開式致しました。
お別れまでに少し時間がございましたので、お飲み物をご用意し皆様でゆっくりとしていただきました。
10分程度ではございましたが、皆様賑やかにお話をされておりました。

ご出棺の際に、「お気遣いありがとうございました。家族も皆、満足してます」と声をかけてくださいました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
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家族葬は友達呼べるの？

ご家族の様に親しかった友達もたくさんいらっしゃると思いますので、そこの線引きは、私どもではなくてご家族、ご親族様で、ご検討頂くような事になると思います。
家族葬だから友達は絶対にご遠慮いただく方もいらっしゃれば、お招きしてご対応されるという方もいらっしゃいます。

また、「式場にお参りしたいわ」、ということで足を運ばれる方もおられるので、式場まで見えられた方に、「ちょっとご辞退してください」、と、お帰り頂くもの心苦しいところもありますし、そちらのほうはご対応されたほうが良いのではないですか？と、私どもは、そうお勧めしております。

家族葬だから、友達呼んではいけないといういまのご質問ですけれども、そういうことを難しく考えられなくてもいいのかな、と思っております。

家族葬は、逆いうと、自由な葬儀なので、想いのまま送って差し上げたら良いのではないかと思います。

第２弾「家族葬って友達呼べるの？」

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【大分　判田台会館本館　参列者98名】

お迎えから担当をいたしました。
喪主様の悲しみが深いご様子でしたので、お打ち合わせは喪主様のご様子を伺いながら進めていきました。

お寺様へのご要望や、お式の流れについてのご希望を頂き、お寺様と司会担当と念入りに打ち合わせを致しました。
ご親族様は数名様で、故人様のご友人が多数来られるとお聞きしました。
喪主様やご家族様から「50名くらいになると思います」と、お聞きしましたので本館をご案内いたしました。
「入口から受付、式場の広さなどがいいね」と、気に入っていただけたご様子でした。

式場に生花祭壇をご用意し、お通夜のご準備をさせて頂いてる時に、事務所のスタッフからから生花のご注文やお時間の問い合わせが多いと報告を受けました。
喪主様の所にも、「祭壇にお供えしてほしいものがあるらしいです」と、故人様のご友人からご連絡があったようでした。
急遽、祭壇の前に棚をご用意させていただきました。
また、椅子の配置やお礼の品物なども多めにご準備をするようにいたしました。

早い時間からご友人が集まってくださり、故人様とのゆかりのお写真や品物をご家族様と一緒に並べてくださいました。

参列者様は、100名近くになりました。
スタッフで連携をとり、お席への案内やご焼香もスムーズに進めることができました。
喪主様も「予定より倍になってしまって...先回りして準備して下さって助かりました」と、ほっとされたご様子でした。

最後のお別れの場も、ご友人のほぼ皆様がご参加されました。
喪主様、ご家族様が大変喜ばれておりました。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者25名】

近所の方に知らせずに、ご家族様だけでお見送りをしたいというご希望がございました。

打ち合わせの時に、家族葬についてや、今の葬儀事情などいろいろご質問を頂きました。
流れやお式の内容について説明をしっかり聞いて下さり、「お任せします。よろしくお願いします」と、返事を頂きました。

お通夜の受付時に、早い段階で20名様いらっしゃり、『予定より増えるのではないか』とご家族様が心配しておりました。
すぐに席が増やせるように準備をしておりました。
お通夜、ご葬儀ともに予定通りのご参列者様がお集まりになりました。

お通夜後、ご葬儀前に式場でお寺様もご一緒され皆様とお食事をすることになりました。
お寺様とご家族様だけでしたので、穏やかで賑やかな雰囲気でお過ごしでございました。

「ゆっくり父とお別れができました。家族葬にしてよかったです」と、喪主様に声をかけて頂きました。
今後も、喪家様、ご家族様のご希望に添えるように努めていきたいと思います。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

家族葬とはどんな葬儀でしょうか？

家族葬は規模的にいままでの一般的なご葬儀、地域の方とか、会社関係の方とかが見えられるご葬儀に比べて規模が小さなご葬儀、家族、親族中心で送るご葬儀と考えています。

私どもが、家族葬専門でお手伝いをさせていただく中で、満足度の高い点は、ゆっくり会葬者に追われることがなくお別れができるというところです。

第１弾「家族葬ってどんな葬儀？」

ファインのお葬式

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●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館本館　参列者95名】

長男様が喪主をお務めになりました。
二男様、三男様も一緒にお打ち合わせをさせていただきました。
皆様それぞれに故人様への想いがあり、ご意見をおまとめできないご様子でした。
私が一つ一つ確認をしながら進めさせていただき、喪主様を中心に皆様のご納得を頂きました。
「時間がかかってすみませんでした。でも、兄弟で決めることができてよかったです」と、喪主様から声をかけてくださいました。

故人様が剣道をしておられ、その関係の方がたくさん来られるようでございました。
『どのような対応をすればいいのか』、『何名様いらっしゃるのか』と、ご不安に思われておりました。
喪主様が剣道関係の方にご連絡して下さり、お話を伺うことができました。
また、受付も対応して下ることになり、「父さんの人徳ですかね」と、喪主様が安堵の表情でおっしゃっていました。

お通夜、ご葬儀と打ち合わせ通りに進めることができ、喪主様、ご家族様もしっかりとお別れができたようでした。

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●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

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　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

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【大分　判田台会館本館　参列者52名】

一年前にも当社をご利用いただき、その時も私が担当をさせて頂いておりました。
喪主様、ご家族様も私を覚えてくださっており、「安心しました。また、よろしくお願いいたします」と、お言葉をくださり、感謝の思いと、しっかりと努めなければという責任を感じました。

故人様が急にお亡くなりになられたため、ご家族の皆様が大変動揺されておりました。
打ち合わせも、以前のご葬儀をもとに進めていきました。
「本館だと、広すぎる感じがして...」と、おっしゃられておりました。
お参りの人数やご親族様も、あまりお変わりがないことを確認し、県外の親族様が式場に複数お泊りになるとも伺いました。
『本館でお式をされた方がいいと思います』と、ご説明させていただき、ご納得してくださいました。

式場で、スタッフと相談しながら祭壇、椅子、生花スタンドなど、配置を変えながらセッティングをいたしました。
ご自宅から、故人様をお連れし、ご家族様に式場をご確認いただきました。
「祭壇の花が、写真よりいいですね。席の配置もよくって、式場全体がまとまっている感じがします」と、大変喜んでいただきました。
広く感じる、というご不安が解消できたご様子で安心いたしました。

喪主様がお通夜、ご葬儀を通して、地区の方を大変気遣っておりました。
私どもも、喪主様にお声がけしながら、お手伝いをさせて頂きました。
式場の席のご案内、焼香のご案内などがご心配だったようでしたので、受付の際に確認、ご説明をいたしました。
出棺まで問題なく進めることができ、喪主様も安心したご様子でした。

県外からのご親族様が数組いらっしゃり、「ゆっくり式場で休めたといってました。本館をすすめてくれてありがとうございました」と、喪主様におっしゃっていただけました。

今回、ご家族から「本館が広く感じる」という貴重なご意見を頂きました。
今後も、私たちが考えて動くことで、ご家族様の不安の解消となるよう努めて参ります。

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　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館小ホール　参列者28名】

「父の容態が急に悪くなった」と、ご心配になり事前相談に来てくださいました。
「葬儀の事がわからないので、教えてください」と、いろいろとご質問を受け、一つ一つお答えさせて頂きました。
私の言葉をしっかりと聞いて下さり、最後はほっとした表情でお帰りになられました。

その翌日に、お父様がお亡くなりになり、私がお迎えに伺いました。

事前相談では、参列される方が20名以下とお答えいただいておりました。ですが、私は『喪主様がお若いこと』、『ご親族様の人数』などご不明な点がありましたので、小ホールをお勧めいたしました。
「母が車椅子でのお参りになるので、小ホールのほうがいいです」と、喪主様もご納得されておりました。

事前相談で、詳しく説明させて頂き、ご不安な個所は資料に付け加えて書かせて頂いたこともあり打ち合わせはスムーズに進めることができました。
お寺様との打ち合わせも、傍におり、焼香の作法などを一緒にご確認させて頂きました。

お通夜には、思っていた以上にご弔問にこられた方が多くなりましたが、問題なく式を進めることができました。
「アドバイス通り、小ホールにしてよかったです」という、喪主様の言葉に私も安堵しました。

お式は、15名の親族様だけのお別れでございました。
喪主様の表情も、お通夜までとは違い緊張がすこし和らいだご様子でした。

これからも、喪主様、ご家族様のためにしっかりとお別れができるよう、お手伝いしていきたいと思います。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館中ホール　参列者49名】

「ずっと家に帰りたいと言っていたので、一度は自宅に連れて帰ってあげたい」というご希望が事前相談の時からございました。
その際に、『敷布団をご用意いただければ、あとは当社が準備しますのでご安心ください』とお伝えしてました。

ご自宅に伺った時には、布団が敷かれたお部屋に、故人様をお迎えのためご家族様がお待ちになっていました。

ご近所の方とのお付き合いも深く、「地区の人には、自宅でお別れしてもらいたい」と、お打ち合わせの時にご希望を頂きました。
すぐに納棺師に連絡をとり、ラストメイクをお願いしました。
ラストメイクで、おきれいになった故人様をご覧になり、喪主様が大変驚かれておりました。
「皆が来る前に、きれいにしてもらってよかった」と、故人様に話しかけられていました。

ご葬儀はお身内だけの家族葬にしたいというご希望でございました。
お斎や精進落としなどをどうするか、皆様でお悩みでしたが、「できるだけ簡潔に済ませたい」と意見がまとまったご様子でした。
オードブルなどを火葬場にお持ちすることになりました。

地区の方も数名、ご葬儀にご参列されました。予定より少し人数が多くなりましたが、中ホールでしたので問題なく進めることができました。
喪主様も「式場内の設備と、広さとすべてよかったです」と、大変気に入っていただけたご様子でした。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第11弾は「手元供養ってどんな供養？」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第11弾は「手元供養ってどんな供養？」

第10弾は「永代供養と納骨堂」

第９弾は「お墓の管理方法」

第８弾は「お墓のご相談」

第７弾は「家族葬をお悩みの方に」

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【大分　判田台会館中ホール　参列者30人】

故人様の妹様が病院にお勤めで、当社を薦めて下さいました。

ご親族様の中に、他県で家族葬を経験されている方がいらっしゃいました。
「家族葬なのに思ったより高かったので...」と、大変ご不安そうにしておりました。
喪主様との打ち合わせにもご同席してくださったので、当社のプランをご説明させていただきました。
ご質問等も頂き、一つ一つお答えさせていただきました。
ご納得いただき、「中ホールのプランでお願いします」とご依頼を頂きました。
「参列される方は多くはないとは思うが、親族でゆっくりしたいので」と、広い控室を気に入っていただけたようでした。

写真の加工について、着せ替えや背景の色を変更できることに「追加に料金かからないんですか」と、大変驚かれておりました。
生花祭壇の出来上がりに、「色も形もかわいらしくて、とてもいいです」と喜んでおりました。
お料理も「我が家の好きな味付けだね」と、皆様で召し上がっていらっしゃいました。

「他県でした家族葬より、こちらの方が大変良かったです」と、ご親族様からお褒めの言葉を頂きました。
ご紹介して下さった故人様の妹様に「お任せしてよかったです」と、お言葉を頂くことができました。

お葬儀に必要な物や、数に変更があるものなど、確認しなければならない事項が多くございます。
当社で考えた葬儀プランは、必ず必要になるものをご用意しています。
ご宗教によって変わるものや、葬家の方のご希望により追加していきます。
担当する私たちがきっちりとご説明していくことが、喪家様のご不安を取り除く事に重要だと再認識いたしました。

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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第10弾は「永代供養と納骨堂」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第10弾は「永代供養と納骨堂」

第９弾は「お墓の管理方法」

第８弾は「お墓のご相談」

第７弾は「家族葬をお悩みの方に」

第６弾は「ファインの終活事業について」

第５弾は「家族葬の事前相談」

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【大分　判田台会館中ホール　参列者19名】

「家族だけで見送りたい」と、家族葬にしたいお気持ちが強くございました。

ご親族様が15～20名くらいでしたが、祭壇の生花の量や、ご親族様とゆっくりと過ごせる式場の広さが良いという事で中ホールを選んでくださいました。
お寺様も3名様いらっしゃり、ゆっくりとした席の配置ができました。

以前、他社でご親族様のご葬儀をされた時に、家族葬という事でスタッフが少なく大変ご不安だったと伺いました。
特に受付の手順がわからず、大変ご苦労したとお聞きしましたので、私からご説明をさせて頂き、スタッフも近くにいるようにしているとお伝えいたしました。
お通夜、お葬儀を通して問題なく受付を行うことができた様子でした。

高齢の親族様が多く、喪主様が終始、皆様にお気遣いをしていらっしゃいました。
私どもも、お焼香やお食事のご案内の際には、スタッフが近くにいるようにいたしました。

「良い家族葬ができました。葬儀社さんによって全然違うんですね」と、喪主様が声をかけてくださいました。
ご家族様でゆっくりとお別れができ、ご満足いただけたようでございました。

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【大分　判田台会館中ホール　参列者55名】

式場を、メモリアルにするか中ホールにするか、大変悩まれておりました。
お泊りになりたいご家族様が多いこと、参列される方が少なくても二十数名様になると言う事でしたので、中ホールを勧めさせていただきました。
メモリアル、中ホール両方を見て頂き、中ホールに決めていだたきました。

中ホールの祭壇に生花を置かせていだたき、生花スタンドを配置させて頂きました。
「メモリアルの雰囲気も好きだけど、祭壇をみると中ホールの方がしっかりお別れできそうね」と、ご家族様でお話をされておりました。

お通夜の受付をしているスタッフから、「参列者様が多くなりそうです」と、連絡をもらいました。
すぐに式場の椅子を増やし、万が一のため、控室にも椅子を置くように手配いたしました。
最終的には、控室に10名様ほど着席していただきました。

お通夜後に喪主様から、「急でしたのに席の準備して下さって、助かりました。控室まで椅子の準備してもらって、ありがとうございます」と声をかけてくださいました。

ご葬儀は、ご家族様中心でございました。
ゆっくりとお別れをされておりました。

当社のお料理をご家族の皆様が大変気に入っていただけた様で、「法事でも利用させていただきます」と、大変うれしい一言をいただきました。
料理はもちろんですが、ご葬儀もご満足いただけたから頂けた一言ではないかと思いました。
このご縁を大切にしていかなければ、と実感いたしました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
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24日の読売新聞朝刊に家族葬のファインの広告を掲載していただきました。

弊社にとっては10日の朝日新聞に続いて２度目の全面広告です。

前回と同じで折込チラシの内容を手直ししたものになっています。
今回も多数のお問い合わせと事前相談のお申し込みをいただきました。

やはり事前相談割引５万円、こころの会入会特典５万円、冠婚葬祭互助会の解約について生活者の皆様の関心は大きいと感じます。

事前のご相談についてはご予約をお願いしていますが、随時承っております。
ご遠慮なさらずご都合の良い日時をお指示ください。

ファイン葬祭事業部

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者11名】

葬家様、親族様だけのお葬儀を希望されておりました。

ご親族様からのご供花のご注文があり、式場に置かせていただきました。
「こんなに大きくて華やかなんですね」と、ご注文いただいたご親族様が驚かれておりました。
お写真も、お着替え、背景が故人様にとっても似合っており、「いい写真ができました。小さいサイズを親族に渡したいから、追加をお願いします」と、喜んでくださいました。

お寺様が、法名を額に入れてお持ちになりました。
喪家様が大変喜んでおりました。
ご家族とお寺様のつながりが強さを感じました。

お式の最後に、「集合写真がとりたい」とご希望がございましたので、撮らせていただきました。
「よく撮れてます。ありがとうございます」と、ご親族皆様で確認いただきました。

県外から帰省されたかたもいらっしゃり、式場でお通夜からご葬儀までゆっくりされていました。
しっかりとお別れができた様子でした。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館中ホール　参列者45名】

喪主様とそのご兄弟様がご高齢と言う事もありお仕事はされておりませんでしたので、ご葬儀はほぼご親族さまだけの家族葬でした。
ご兄弟が多く、そのお子様、お孫様30名近くお集まりになれました。
県外から来られたご親族が中ホールにお泊りになられました。
故人様のご自宅が近いため、お通夜の後夜遅くまで、皆様でお話をされていたご様子でした。

当社にお参り来られたことが方が多く、お通夜、お葬儀ともに大変スムーズに進めることができました。

喪主様が「近くに良い葬儀場があってよかった」と、笑顔でおっしゃってくださいました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

株式会社ファインが運営する高齢者住宅紹介センター「ウチシルベ大分別府」の安田が終活ノートを活用したセミナーで講師を務めました。
昨年末に豊後大野市役所と杵築市役所が市民向けにエンディングノートのような終活ノートを作成しました。
葬儀に関する希望や医療介護に関する項目まで幅広く網羅した内容となっています。
私たちも発行のお手伝いをさせていただいた経緯で今回お誘いをいただきました。
地域の皆様との交流を通して「終活」に関する意識や関心度が測れ、私たちも大変有意義な機会となりました。
今後もお誘いをいただければ積極的に講師派遣をしてまいります。

以下が、今回講師を務めた安田の感想です。

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

朝地町のふれあい広場で終活支援ノートを使った終活セミナーに講師として行って来ました。

地域の方々が週1回集まって、歌を歌ったり、体操をしたりと楽しんでいらっしゃるとのこと。
そこに関わるボランティアスタッフの方からご依頼をいただき、そのお時間に豊後大野市作成の『終活支援ノート』の書き方についてお話させていただきました。

とてもお元気な男女合わせて37名のシニア世代の皆さまが参加して下さいました。
その場で初めて終活支援ノートを配布しましたが、"終活"という言葉も初めて聞くとおっしゃる方もいらっしゃいました。
興味深そうにページをめくる方、早速、名前等を記入される方等々反応は人それぞれでした。
早速自己紹介をしてから終活支援ノートを書く時の注意点等をお話させていただきました。

各テーブルを回りながら、皆さんの反応でとても印象的だったのは、"これまでの私"のページで自分の名前の由来の話をしたことで、何人かの方が口々にご自身の名前の由来を話して下さったことです。

ご自身で色々と記入されている方、ボランティアスタッフさんにメモを書いてもらっているなど積極的な方が多くいらっしゃいました。
ボランティアスタッフさんが、「医療保険証と介護保険証の番号を必ず書いておいて！遺影写真は綺麗に写っているのを取っておいて！」と声を掛けていらっしゃいました。

朝地町ふれあい広場の合言葉は、「たくさん歌って、たくさん笑って、たくさんしゃべって、たくさん動く！」だそうで、とても良い合言葉だなあと感じました。

最後に"きょういく"と"きょうよう"の話をさせていただきましたが、さすがにお元気なシニアの方々。
毎日それを実践されている余裕の笑顔でした。
その後皆さんはテータイムで、コーヒーやお菓子をいただきながら談笑されていました。
私達も美味しいコーヒーとお菓子をいただきました。
各テーブルには、花瓶に季節の花が飾られていました。
皆さんが家に咲いた花を持ち寄り、花瓶に綺麗に挿して帰りに分けて持ち帰るそうです。
とても素晴らしい取り組みをされている朝地町のお元気なシニアの方々の笑顔にも会え、春のさわやかなと風を心地よく感じた一日となりました。
ありがとうございました。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者15名】

事前相談に来てくださっており、備庵の山津か判田台のメモリアルでのお式を希望されておりました。
お打ち合わせの際に、式場についてご説明を再度させて頂き、メモリアルでご葬儀することにいたしました。

「宗教的な儀式はせず、親族だけでお別れの会という形をとりたい」というご希望がございました。
社内で共有させていただき、生花スタンドと、弔電のみをお受付をさせて頂きました。

故人様のお付き合いのある方や、ご親族様のお勤め先からの生花が多くありました。
「こんなにお花をいただけるなんて...有難いですね」を、喪主様がおっしゃっていました。

儀式はございませんでしたが、故人様への想いがスタッフにも伝わって来ました。

火葬場をご案内しているときに、
「式場をメモリアルにしてよかったです。私たち以外は皆、県外から来ているので火葬場の場所がわからなくて迷子になっていたかもしれません」
と、声をかけてくださいました。

式場ごとに特徴があります。
どの式場が喪家様にとって良いのか、しっかりとお話を伺い、ご説明していくことを心がけたいと思います。

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【大分　判田台会館中ホール　参列者57名】

「母がお花が好きだったので」と、中ホールで生花の多い祭壇を選んでいただきました。

当社の方へのお問い合せも多くあり、生花スタンドのご注文も多数ありました。
そのことを喪主様にお伝えすると、「人数が予想より多くなりそう」といわれ、椅子等の準備を増やすことにいたしました。

祭壇、お写真、生花スタンドを式場に配置し、ご家族様にご確認をしていただきました。
「式場が花でいっぱいですね。思っていた以上です」と、ご満足いただけたご様子でした。

お通夜では、60名近い方がお参りにこられておりました。
「席を増やして頂いて助かりました」と、安堵されておりました。

ご葬儀はご親族様のみでお見送りとなりました。
しっかりとお別れができたご様子でございました。

ファインのお葬式

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●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館本館　参列者130名】

喪主のお父様のご葬儀も当社をご利用いただいており、お打ち合わせの時に、「以前と同じ内容でお願いします」とご希望を頂きました。

式場に生花祭壇と、ご供花を準備いたしました。お母様のお式でしたので、ピンクを中心とした祭壇をご用意いたしました。
「立派な祭壇にしてくださって...ありがとうございます」と、祭壇のお花の量に大変驚かれておりました。
故人様のお写真を祭壇に置かせていただき、喪主様、ご家族様に見て頂きました。
「服と背景を変えただけなのに、実際の写真と印象が違うね」と、皆様で喜んでいらっしゃいました。
選んでいただいたお写真が少し荒く、写真の出来上がりを心配されていたようでした。

お通夜に予定より多くの方が参列して下さりました。
喪主様も大変喜んでおられました。

「父の時におときが足りなくなったので、多めに頼みなおしたい」と、喪主様からご依頼を頂き、ご準備をいたしました。
結果、すこし余りましたが、「足りないよりはよかった」と、おっしゃっていました。

参列くださる方どれくらいなるのか、ご家族様でも難しいことだと思います。
ご家族様が予定されているより多くなることが多いため、今後も柔軟に対応できるようしていきます。

ファインのお葬式

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●判田台会館コールセンター
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家族葬の判田台会館
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●備庵コールセンター
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【別府　備庵　堀田　参列者5名】

故人様にはお子様がいらっしゃらず、甥様が喪主をお務めになりました。
「病院の先生に『備庵が安くていい』と聞きました」と、打ち合わせの時にお話しくださいました。

一日葬をご希望されました。
夜はご親族様だけでゆっくりされたご様子でした。

皆様で今後についてお話をされていたようで、故人様のご自宅についてや、お仏壇についてのご質問をお受けいたしました。
「当社にご相談ください」、とお伝えしたところ、「助かります」と、ほっとされた表情でおっしゃっていました。

別府市外からお見えになられていたご親族様から、「地元にはない式場で、ゆっくりできました。お願いしてよかった」と、声をかけてくださいました。

紹介で当社をご利用いただくことが増えてまいりました。
感謝とともに、その期待にお応えできるように務めなければ、と身の引き締まる思いです。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館お別れルーム　参列者11名】

「できるだけ費用を抑えたお式にしたい」というご希望を頂きました。
当社のプランをご説明させていただき、お別れルームでお式をすることにいたしました。

生花祭壇をご覧になり、「こんなにお花があるんですか」と、大変驚かれておりました。
ご葬儀が終わり、お棺にお花入れをするために祭壇のお花をお渡ししました。
「祭壇のお花を使っていいんですね」と喜んでいらっしゃり、祭壇の花をすべてお入れしました。

「こんなに良くしてくださってありがとうございます。良い式ができました。またなにかあればお願いしたいです」とのお言葉を頂きました。

ファインのお葬式

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家族葬の備庵【牧・下郡】
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家族葬の備庵【山津】
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家族葬の備庵【別府・船小路町】
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家族葬の備庵【別府・堀田】
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

「こんなに良くしてくださってありがとうございます。良い式ができました。またなにかあればお願いしたいです」とのお言葉を頂きました。

【大分　判田台会館中ルーム　参列者40名】

過去に当社でご葬儀していただいており、「以前と同じ会館でお願いします。親族のみの家族葬にしたいです」と、ご希望くださいました。

故人様の写真を選んでいただき、着せ替えや背景も選べることをお伝えしました。
喪主様が「これは、女性にえらんでもらおう」と、喪主の奥様と娘様で選んでいただきました。
ピンクの背景が故人様に大変お似合いでした。

お式が終わり、私が火葬場まで霊柩車の運転を致しました。
その車内で喪主様から、「いい葬儀になりました。家族葬はゆっくりできてよかったです」とお褒めの言葉を頂きました。

今後も、喪主様ご家族様のご期待にお答えできるようにしていきたいと思います。

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【別府　船小路　式場　参列者28名】

故人様の二女様が喪主を務められました。

故人様が女性でしたので、ピンクのお棺をご用意いたしました。
「母が好きな色です」と、大変喜んでいらっしゃいました。

お写真が出来上がり、ご確認いただくと
「こんなにきれいにしてくれるんですね。母らしい写真です」、と、
笑顔でご覧になっていました。

祭壇をご覧になり、
「パンフレットよりきれいですね。華やかな葬儀にしたかったのでうれしいです」と、
ご家族様で喜んでくださいました。

お通夜、ご葬儀ともにご親族様中心でございました。
ゆっくりお見送りをしていただけたと思います。

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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第９弾は「お墓の管理方法」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第９弾は「お墓の管理方法」

第８弾は「お墓のご相談」

第７弾は「家族葬をお悩みの方に」

第６弾は「ファインの終活事業について」

第５弾は「家族葬の事前相談」

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者24名】

お通夜、ご葬儀と、一時間前くらいまでは、喪主様一人でのんびりと過ごされていたのが印象的でした。

ラストメイクで身支度を整えられた故人様をご覧になり、「若返って見えるね」とご家族皆様で、故人様に話しかけていらっしゃいました。

ご家族様がたくさんお集まりになり、料理や生花スタンドのご注文を急遽頂きました。
時間的には十分余裕がございましたので、問題なくお受けすることができました。

ご家族様にご連絡があり、お参りされる方が増えるかも、とご不安の様子でしたが、無事にお式を進めることができました。

「みんなが集まったから、集合写真を撮りたい」と、喪主様からご依頼がございました。
祭壇の故人様の笑顔のお写真を中心に、写真を撮らせていただきました。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者16名】

ご家族様が、お骨、位牌等をご自宅に持って帰れないと言う事でした。
その分、「しっかりとお別れがしたい」というご希望がありました。

事前相談にもいらっしゃっておりました。
打ち合わせの時には、事前相談で決められたことを確認し、ほぼ変更なくお式を準備することになりました。

喪主様が親族様とやりとりに大変お気を使われており、お疲れのご様子でしたのでご心配しておりました。
親族様の人数が想定したよりも多く、ご葬儀の前に「お弁当の数を増やしてほしい」とご依頼がございました。
会社に連絡をし、お受けできることをお伝えすると、安心した表情で「よかった」とおっしゃってくださいました。
結果、お弁当があまった様でしたが、「足りないよりはよかったです。ありがとうございました」と、お電話くださいました。

料理部門があるのは当社の強みだと、実感いたしました。

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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第８弾は「お墓のご相談」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第８弾は「お墓のご相談」

第７弾は「家族葬をお悩みの方に」

第６弾は「ファインの終活事業について」

第５弾は「家族葬の事前相談」

第４弾は「家族葬の感想」

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【別府　備庵　堀田　参列者5名】

ご家族様だけでの葬儀をご希望されていました。
お通夜は3名様、お葬儀は5名様のお式でございました。

生前、お花がすきだった故人様の祭壇を「生花でいっぱいにしたいから」と、追加でお花をご用意いたしました。
出来上がった祭壇をご覧になり、「きれい」と一言下さいました。

ご家族様だけでしたので、私どもから見ても穏やかに過ごされていることが伝わって来ました。
皆様からも「アットホームな雰囲気で、家にいるみたいで落ち着きます」と、会館を気に入っていただけたようでした。

最後は、喪主様から「家族葬にしてよかった」と、私どもに言ってくださいました。
今後の励みになる言葉になりました。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　備庵　山津　参列者23名】

打ち合わせの時に「形式ばった形でなく、家族を中心とした葬儀にしたい」というご希望があり、その他には特に強いご希望がなく、お式の内容や写真などが決められずにいらっしゃいました。
私からご提案させていただき、喪主様達の表情を伺いながら決めていきました。

ラストメイクには、ご親族様も立ち会われました。
初めてご覧になる方もおられ、納棺師の様子を見守られました。
きれいになった故人様をご覧になり、大変喜んでいらっしゃいました。

祭壇の生花やお写真を式場にご用意し、喪主様にご確認していただきました。
喪主様から特にお言葉を頂けず、不安に思っていましたら、喪主の奥様が「祭壇も、写真も部屋の雰囲気にあっていいね」と、声をかけて頂き、喪主様がうなずいてくださいました。

お通夜、ご葬儀を通して、ゆっくりとした流れで、ご家族様でのんびりと過ごされていました。
「家族中心でいろいろ気を使わない感じにできてよかった」と、喪主様からお言葉を頂きました。

今後もご家族様の想い描いたようなお式にできるよう、しっかりと打ち合わせをしていきたいと思います。

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家族葬の備庵【別府・船小路町】
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

11日の朝日新聞朝刊に家族葬のファインの広告を掲載していただきました。

弊社にとって初めての全面広告です。

これまでの折込チラシと同じ内容になっていますが、インパクトがあったのか、多数のお問い合わせと事前相談のお申し込みをいただきました。

事前相談割引５万円、こころの会入会特典５万円、冠婚葬祭互助会の解約について生活者の皆様の関心は大きいと感じます。

事前のご相談についてはご予約をお願いしていますが、随時承っておりますので、ご遠慮なさらずご都合の良い日時をお指示ください。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館　メモリアル　参列者33名】

故人の息子様が喪主でございました。

息子様が「喪主を初めて務めるので・・・」と、大変ご不安そうにしておられました。
お打ち合わせの時から息子様の緊張が私にも伝わってきておりました。
焼香の仕方、謝辞の内容や参列者様へのご対応についてご質問をお受けしました。
私でお答えできることはすぐに返事をさせて頂き、他の事についてはお寺様、親族様に確認しながら進めていきました。

お通夜のご参列者様が予定以上に多かったですが、式はスムーズに進めることができました。

お葬儀では、弔吟もあり、その後お柩にお花入れをしていただきました。
お式に参列した皆様がお花をいれている所をご覧になり、喪家の皆様が涙されておりました。

初めて喪主を務めた息子様が、「緊張しましたが、良い式になりました。ありがとうございました」と、笑顔で声をかけてくださいました。
その笑顔で、当社の役割をしっかり務める事ができたのではないか、と感じることができました。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　備庵　牧　参列者34名】

お子様、お孫様、曾孫様と、ご親族様皆様が故人様を大好きだったことが、わたくしどもにも伝わってくるお式でした。

お写真の着せ替えを選んでいただいた時に、「派手な洋服が好きな故人だったから」と、明るいお色のお洋服を選ばれました。
ご親族皆様が声をそろえて「本人らしい写真になってる」と、大変喜んでいらっしゃいました。

ラストメイクでは喪主である故人様の長女様が、納棺師と話をしながら一緒にお化粧をしておりました。
「きれいだから見てあげて」と、参列された皆様にお声をかけていました。

お式の合間に喪主様から「納骨先に悩んでいる」と、お伺いしました。
「当社で、預骨堂の紹介や墓石などを扱っている業者様のご紹介もできます」と、お伝えしたところ、「助かります」と、すぐにご見学することになりました。

ご葬儀後に喪主様をはじめご家族様で決めなければならないことが多くございます。
ご葬儀だけでなく、その後のこともお手伝が当社でできること、またできないことは専門家を紹介できるようにしていきたいと思います。

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家族葬の判田台会館
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　097-597-4813

●備庵コールセンター
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家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　備庵　牧　参列者25名】

備庵牧式場を大変気に入っていただき、また「ゆっくりお別れがしたい」というご希望があり、一日お式を延ばしてゆっくりお過ごしいただきました。
そのため、お式の打ち合わせもしっかりでき、喪家様のお気持ちも落ち着かれていたご様子でした。

お写真をお探しいただき、皆様で選んでいただいたものが、お顔が小さくうつっているお写真でした。
ご不安そうなご様子でしたが、出来上がったお写真をみて大変喜んでおりました。

また祭壇も「全部本物のお花使っているんですね」と、驚かれておりました。
お花の量も多かったため、お別れの時に「棺にたくさんのお花を入れることができるね」と、皆様で声をかけながらお花入れをされていました。

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家族葬の備庵【山津】
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家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
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家族葬の備庵【別府・堀田】
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　備庵　山津　参列者41名】

ご近所の方のお参りはなく、ご家族様だけでのご葬儀でした。
親族様だけでしたが、多くの方がお参りに来られており、大変賑やかにお過ごしでした。

祭壇や写真をご用意すると、「祭壇が立派ですね」と、皆様で見てくださいました。

お通夜には30名様、ご葬儀には41名様と、親族様だけでしたが多くのご家族様が参列されておられました。
謝辞で、喪主様が「皆様の心の中に、母のことが少しでも長く存在してもらえたら」と、言われたのが、とても印象的でございました。

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家族葬の備庵【牧・下郡】
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家族葬の備庵【山津】
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家族葬の備庵【別府・船小路町】
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家族葬の備庵【別府・堀田】
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第７弾は「家族葬をお悩みの方に」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第７弾は「家族葬をお悩みの方に」

第６弾は「ファインの終活事業について」

第５弾は「家族葬の事前相談」

第４弾は「家族葬の感想」

第３弾は「家族葬って葬儀社によって違うの？」

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【大分　備庵　牧　参列者14名】

当初から一日葬がご希望でございました。

遺族様が喪主様だけでしたので、わたくしどもでできることはさせていただきました。
参列者様や親族様とのご挨拶で大変お忙しそうでございましたが、故人様の思い出話を皆様でされておりました。

お花が大好きな故人様だったため、喪主様のご意向で生花を追加でご用意いたしました。
式場と生花、祭壇が一体となり、今までに見たことがない花でいっぱいのお式になりました。
参列された方が「きれいですね。故人様がよろこんでるね」とお話されていました。

ご葬儀の時に、喪主様が故人様のお好きだったお菓子をお持ちになっていました。
お式が終わり、お花入れの時に「お菓子もお入れして大丈夫です。」とお声をおかけしました。
喪主様が「よかった、入れてあげたかったんです」と、故人様のお顔の近くにお菓子をお入れしていました。

数日間、大変な緊張感の中でお式を進めてこられたと思います。
お式が終わり、喪主様の表情が緩み、「お手伝いありがとうございました」と私達に声をかけてくださいました。
その安心した表情をみて、今後も喪主様、ご家族様のために努めていこうと感じました。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館　メモリアル　参列者12名】

事前相談を私がさせていただいておりました。
そのため、お迎えから打ち合わせ、施行までスムーズにお手伝いすることができました。

祭壇の生花が、ご家族さまが「想像していたよりもきれい」と大変喜んでくださいました。
また、遺影写真の背景が故人様の人柄にぴったりで、ご親族と一緒にしばらくご覧になられていました。
故人様のイメージに合わせてご提案したピンクの棺も「淡い色で感じがいい」とお話くださったので嬉しかったです。

お式は事前相談の時にお話しさせていただいた通りに行うことができました。喪主様が最後に「事前相談の段階で細かく打ち合わせしていたから、ゆっくりお別れすることができました。ありがとうございました」と言ってくださいました。

事前相談からご葬儀の担当まで必ずお手伝いできるとは限りません。
事前相談の際に伺ったご家族様の希望はスタッフ間で正確に共有したいと思います。

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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第６弾は「ファインの終活事業について」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第６弾は「ファインの終活事業について」

第５弾は「家族葬の事前相談」

第４弾は「家族葬の感想」

第３弾は「家族葬って葬儀社によって違うの？」

第２弾「家族葬って友達呼べるの？」

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【大分　備庵　山津　参列者24名】

ご自宅が近所と言う事もあり、山津の式場でお式をすることになりました。

お写真を選ぶ際に、「故人様が生前、よく好んで着ていた雰囲気にとても近い服に着せ替えたい」と、喪家様でご相談されていました。
出来上がったお写真をみて、ご家族様皆様で喜んで下さり、涙する方もいらっしゃいました。

式場の広さとお参りされた方の人数があっており、喪主様をはじめ、ご親族様や、隣保班のみなさまに、「ここはいいところですね」と、式場を気に入っていただけたようでした。
大変ご満足いただけたご様子でした。

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第５弾は「家族葬の事前相談」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第５弾は「家族葬の事前相談」

第４弾は「家族葬の感想」

第３弾は「家族葬って葬儀社によって違うの？」

第２弾「家族葬って友達呼べるの？」

第１弾「家族葬ってどんな葬儀？」

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【別府　備庵　船小路町　参列者40名】

故人様を警察署にお迎えにいきました。
ご家族様とお別れができるように、納棺させていただいたのち、故人様のお顔をきれいにさせていただき、少しだけお花を入れさせていただきました。

式場にて、喪家様やご家族様に故人様としっかりとご対面していただくことができました。

お写真をご用意していただきました。
「写真が小さいのですが、これでお願いします」と、喪家様がご心配しておりました。
背景や着せ替えを選んでいただき、仕上がったお写真をご覧になり、「無事に遺影写真ができてよかった」と、おっしゃっておりました。

ご予想通りの親族様、故人様の元職場の方々がご参列してくださり、ほっとされておりました。

ご出棺の際には、たくさんのお孫様たちを中心にお花入れをしていただきました。

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【大分　備庵牧　参列者26名】

火葬場の都合で、一日お通夜、ご葬儀を延ばすことになりました。
ご家族様だけでのお見送りと言う事もあり、「ゆっくりお別れできるからよかったね」と、皆様でお話されておりました。

故人様のお写真を選んでいただき、背景やお着替えもご家族様皆様で選んでいただいたようで、出来上がった写真に「故人らしい写真になった」と喜んでいました。
祭壇の生花も大変気に入っていただけ、写真を飾った祭壇をずっとご覧になっていました。

お寺様が少し遅れてこられましたが、問題なく式を終えることができました。

火葬場の状況や、お寺様のご予定で日程が延びることがありますが、今回のご家族様のようにゆっくりできたと満足いただくことが多くございます。
式場をご家族様だけでごゆっくり利用できる、当社の家族葬の良さだと感じています。

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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第４弾は「家族葬の感想」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第４弾は「家族葬の感想」

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第１弾「家族葬ってどんな葬儀？」

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【大分　判田台会館中ホール　参列者47名】

以前も当社をご利用いただいたご家族様で、前回の内容と同じようにというご希望を頂きました。

お式で飾らせていただくお写真を探すのにお時間がかかり、お通夜直前に生花祭壇に置かせていただきました。
ご家族様で迷われた分、背景や着せ替えなどの加工も故人様にとても似合っており、皆様が声をあげて喜んでくださいました。

喪主様の到着が通夜直前となると言う事でしたの、お式の流れのご説明を慌ただしくしてしまうことになりましたが、前回も当社でお式していただいていることもあり、ご理解いただけたようでした。

ご供花が多く、参列者様のお参りがスムーズに行えるように式場での配置を考えて行いました。

ご家族様が少なく、当初「中ホールでは広いかな」と、思われたようですが、参列者様、ご供花が多くあり、喪主様ご家族様は大変ご満足いただけたようでした。

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【大分　自宅葬　参列者33名】

喪主様に、『故人の自宅でご葬儀がしたい』という強いご希望がありました。

ご自宅での葬儀でしたので、参列者様の開式までのお待ちいただく場所や、お食事をしていただく場所、ご焼香の手順など、多方面から考えて準備させていただきました。
参列者さまがご家族様との打ち合わせの段階で家族葬にしても20名様をこえるのでは、とのことでしたので混雑することを考えて進めていきました。
実際にご参列された人数が30名様をこえ、混雑を避けることができませんでしたが、式は無事に進めることができました。

喪主様が率先して、参列者様の車の停車指示や、式での座席の順番などを指示して下さりました。
故人様の奥様も当初、自宅でのご葬儀にご不安があった様子でしたが、ご葬儀が無事に進み、最終的にはご満足いただけたようでした。

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第３弾は「家族葬って葬儀社によって違うの？」編です。

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【別府　備庵堀田　参列者33名】

火葬場の都合等で1日延ばしての葬儀となりました。

これまで、一つの葬儀社さまでしか葬儀をしたことがなかったようで、今回、喪主様のお子様の勧めで備庵を選んでくださいました。
備庵堀田会館の造りを大変気に入って、2階を参列者様にも見ていただいておりました。

喪家の皆様は、家族葬をご希望されていたため、参列者様を10名くらいと予定しておりましたが、お通夜後にも参列して下さる方もおり結果30名以上のお参りとなりました。
会葬者へのお礼の品物が足りなくなりましたが、私どもの方で予備を準備しておりましたので問題なく式を進めることができました。
想定外の参列者様もいらっしゃったようで、ご家族様皆様で大変喜んでいらっしゃいました。

1日延ばすことに当初、とまどいがあったご様子でしたが、葬儀後に『家族でゆっくりできた。孫の行事にも参加できたのでかえってよかった。』と、おっしゃってくださいました。

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【別府　備庵堀田　参列者32名】

当社で初めてご葬儀をさせていただく宗教でのお式でした。
ご家族様のご協力もあり、教会の方が打ち合わせに来てくださり、丁寧に流れや祭壇等の説明してくださいました。

祭壇等、式場の準備の時に、上司に『もう一度、ご家族様と教会の方に確認を』と、アドバイスを受けました。
すぐに確認をし、式に必要なもの、お道具の位置などの再度確認をいたしました。
ご家族様、教会の方に式場を見ていただき、最終の確認をさせていただきました。
生花祭壇、写真を大変喜んでいただけました。

当社の司会担当も打ち合わせに同席したため、式に入った後も、滞りなく進めることができました。

今回、経験のないご葬儀を担当させていただき大変勉強になりました。
仏教や神道でのご葬儀でも行っているように、宗教者様との細かい確認を怠らずに進めていくことが重要であることを再認識いたしました。

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【大分　備庵牧　参列者8名】

お迎えからお打ち合わせ、ご葬儀までお手伝いさせていただきました。

喪家様からご葬儀について多くの質問を頂きました。
お打ち合わせは娘様お一人でさせていただきましたので、ご不安の様子でしたので慎重に返答、ご対応いたしました。

牧の式場に飾られた祭壇をご覧になり、『想像以上です。』と、写真も、『服を変えてよかった。背景とあってますね。』大変喜んでいらっしゃいました。

ご親族様はすべて県外の方と言う事もあり、お通夜は喪家様お一人で故人様とお過ごしになりました。

ご葬儀、ご出棺まで無事に終わり、火葬場へと向かいました。
当社でご用意したお弁当をお持ちしました。
その際に、『何から何まで、ありがとうございました。』と、お言葉を頂きました。
ご葬儀やお寺様との打ち合わせ、おもてなしでお忙しかったと思いますが、ゆっくりとお別れができたご様子でしたので私も安心いたしました。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者13名】

7年前に判田台会館をご利用していただいておりました。
その時の印象が良かったようで、打ち合わせからお式までスムーズに進めることができました。

喪家様が神道ご希望でした。

神道になりますと、祭壇、ご用意する品物が仏式とは異なるため、宮司様にご確認していただきながら進めてまいりました。
喪家様が選んでつくられた故人様のお写真や、祭壇を大変喜んでいらっしゃいました。

また、『親族から「葬儀社が用意する食事に期待していなかったが、料理がおいしかった。」と、評判がよかった』と喪主様からご報告いただきました。

出棺の時に喪主様の奥様から、『母の時もお願いしたい』と、最後にお声をかけてくださいました。
わたくしどもが一番の励みとなる言葉を頂くことができ、感謝の気持ちと同時に今後も頑張っていこうと思いました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【別府　備庵堀田　参列者40名】

警察署へのお迎えでございました。
急なことで、お迎え当初はご家族様も大変ご憔悴でございました。
式場でお打ち合わせをさせていただいた時は、少し落ち着かれたご様子でした。
喪主様のご希望で、お通夜では式をせず、参列者様に焼香をしていただくお別れ会にすることにいたしました。

納棺師のラストメイクをご家族様がご覧になっておりました。
故人様の表情がきれいに変わっていく様子を見て、大変喜んでいらっしゃいました。

お通夜では、故人様のご友人や同僚の方など40名近くお参りに来られておりました。
ご家族様は、『家族の知らない故人のことが聞けた。ゆっくりとできるお別れの会にしてよかった』とおっしゃっていました。

ご葬儀ではお寺様に来ていただき、お経をあげていただきお式を進めていきました。

火葬場で、ご家族様から『堀田の式場が自宅のように感じました。ゆっくりお別れができました。』と、声をかけていただきました。
お迎え当初のご様子を見ていましたので、その一言を聞くことができ、私自身、安心いたしました。

ファインのお葬式

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●判田台会館コールセンター
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家族葬の判田台会館
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●備庵コールセンター
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【大分　判田台会館メモリアル　参列者12名】

お寺様のご紹介で当社を知り、故人ご本人様が事前相談に来られておりました。

ご本人様が相談に来られていたため、打ち合わせはスムーズにいきました。
喪主様が、『骨壺、祭壇、棺と主人が選んでいた通りにすることができました』と、安心した表情でおっしゃっていました。

お写真だけは、故人様が選んだものではなく、喪主様が再度選びなおし、背景等も時間をかけて決められました。
そのお写真を置いた実際の生花祭壇をご覧になり、大変喜んでいらっしゃいました。

喪主様は、ご親族様への対応で大変お疲れのご様子でしたが、最後に『主人と私の希望通りの式になってよかった』と、おっしゃっていました。

事前相談から、わたくしが対応させていただきました。
ご本人様の事前相談は、大変緊張いたします。
今回のようにお式までお手伝いさせていただくと、ご本人様と直接お話ができたことがよかったと実感いたします。

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●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

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家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【別府　備庵堀田　参列者14名】

喪主様が故人のお父様でございました。
お子様は突然死でございました。ご親族はご両親様のみで大変動揺され、ご不安そうでございました。
喪家様のご様子を確認しながら打ち合わせをさせていただきました。

当初はお二人だけでのお別れを希望されておりましたが、喪家様のご友人が高齢のお二人をご心配して参列してくださいました。
故人様がまだお若く現役で働かれておりましたので、故人様の会社の方からも多く問い合わせがございました。
当社に問い合わせがあった方には、家族葬であることを伝えましたが、参列したいというお気持ちが強くございましたので、喪家様にお話をさせていただきました。
喪家様にも会社の方からご連絡があったご様子で、ご参列いただくことになりました。

ラストメイクでの納棺師の対応を大変喜んでいただけました。

お二人だけでのお別れというご希望通りにはなりませんでしたが、『思った以上に良い葬儀になりました』と、ご両親様からおっしゃっていただきました。

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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」！

第２弾は「家族葬って友達呼べるの？」編です。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

第２弾「家族葬って友達呼べるの？」

第１弾「家族葬ってどんな葬儀？」

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【大分　判田台会館本館　参列者120名】

お通夜の時より葬儀の時の参列者の数が40名近く増え、椅子を増やしお席の配置を変更するなど、急いで準備をいたしました。

喪家様が私からのご説明をしっかりと聞いて頂けたこともあり、ご葬儀中はスムーズでした。
スタッフがご焼香のご案内をしておりましたが、席が増えたため一般の参列者様の時に流れを工夫しました。

喪家様から、『通夜はゆっくりできました。葬儀は参列者が多く思ったようにできなかったが、良い式でした』とおっしゃっておりました。
本館の生花祭壇を大変気に入っていただけた様でした。祭壇の前での集合写真も大変喜んでいただけたご様子でした。

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【大分　判田台会館中ホール　参列者52名】

打ち合わせの時、お話を伺う中で参列者が多くなりそうだと感じておりました。
喪主様としては家族葬がご希望でしたので、中ホールでのお式となりました。

家族葬を行うホールの中でも、中ホールは大きい式場になっておりますが、県外からご親族様も来られる、また、班の方もお手伝いに来てくれるとおっしゃっておりましたので、
生花スタンドの位置、椅子の配置、受付の対応など先回りして考え、スタッフ間で共有するように心がけました。
受付が班の方でしたので、事前に集まっていただき打ち合わせさせていただきました。

喪主様が率先して県外からのご親族様の対応をしてくださりました。
喪家様や受付をしてくださっている班の方のまとまりがよく、ご親族様、ご来賓の方、ご近所の方と予定していた席に座っていただけ、ご焼香のご案内は混雑なく進めることができました。

当初、喪主様は家族葬の予定でいらっしゃいましたが、最終的にたくさんの方がご参列してくれたことを大変喜んでいらっしゃいました。

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【大分　判田台会館小ホール　参列者18名】

とても気さくな喪主様で、説明等もすぐ理解してくださいました。
当社の都合で、一日自宅安置にしていただく事になりました。ご理解いただき、『家族でゆっくりできる』と、わたくしどもを気遣ってくださいました。

近所の方にはできるだけ伏せておきたいというご希望がございました。
ご自宅から会館へのご移動や、看板の置き場所などには細心の注意を払いました。

当初、親族様が集まっても10名くらいだろうと、打ち合わせをさせていただきましたが、実際には20名近く集まりました。
多めにとご用意していたお通夜の料理が、若干少ないご様子でしたが、本当に和気あいあいとしたご様子でした。

集まったご親族で写真を撮っておられましたので、故人様の写真、祭壇を囲んで集合写真を撮らせていただきました。

出棺の際に、ご家族さまのお荷物の整理に少し遅くなりましたが、火葬には十分間に合いました。

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【大分　判田台会館本館　参列者35名】

喪家様がご葬儀の経験がほとんどなく、大変ご不安な様子でした。
親族様の人数がわからないため、料理の数や初七日、火葬場に向かう人数など、どれくらいになるのかと心配しておりました。
私の方からご親族様にご説明をし、人数を喪主様と一緒にご確認いたしました。
その結果、すべて予定通りの人数だったので喪主様も『助かりました』と、ほっとされた表情でおっしゃっていただけました。

喪主様から、『式場で寂しくないように椅子の配置をしてほしい』というご希望がございました。
40名弱のご予定でしたので、ゆっくりとできる位置に椅子を配置しました。
参列した皆様から、喪家様がとても気に入っていただけた故人様の写真がよく見えるようにでき、贅沢な空間となりました。

故人様が大切に育てていたカボスを、喪家様が持ってこられておりました。
喪家様にご提案し、祭壇の横にお供えいたしました。
最後、そのカボスを一つ切り、お棺にお入れしました。
喪主様が大変喜んでおりました。

判田台会館の本館は一般葬もできる式場ですが、ご家族のみでお見送りしたい方のご利用も多くございます。
すべてのご葬儀が、喪主様、喪家様の想いが、お式に現れていると実感します。

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【大分　判田台会館中ホール　参列者51名】

家族葬ではございましたが、当社へのお問い合わせが多くあり、参列者様が多くなるのではいかと思い、喪家様とご相談の上、急遽椅子をご用意いたしました。

故人様のイメージ合せたいと言う事で、祭壇を色花を中心にした生花祭壇にいたしました。
喪家様からのご希望があり、式中にＤＶＤを流したいというご希望がありました。
どれくらいの長さなのかを伺い、それを踏まえたうえでスケジュールを打ち合わせいたしました。

式の途中で、弔辞の申し込みがありました。司会者に連絡をとり、問題なく勧めることができました。

予想以上にお式の時間が長くなってしまいました。
ご出棺のご説明などがゆっくりできず、スタッフ一同、かなり心配しておりましたが、ご家族様、参列者した皆様がすみやかに
対応、移動をしてくださったため、問題なく時間通りに火葬場まで行くことができました。

今回は、参列して下さった皆様が家族葬であることにご理解をしていただき、無事に施行する事ができました。
参列者様が増えても、ご対応ができるようにと努めています。
打ち合わせの段階でしっかりとヒアリングをしておけば、とも考え反省もし、今後に生かしていきたいと思います。

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【別府　備庵船小路　参列者10名】

事前相談で方向性は決めていた様で、打ち合わせは短時間で終わりました。
当社をご利用いただいた方や、参列した方、病院の看護婦さんから評判を聞いて、前々から、備庵でのご葬儀を決めていただいてたようでした。
皆様から頂いた評価を裏切らないようにしなれば、と、身の引き締まる思いでございました。

ご親族様が10名くらいと言う事で、式場か、お別れルームか迷われておりました。
式場とお別れルームでの祭壇の違い、金額、設備の違い等を説明させていただき、式場でのご葬儀となりました。
ご家族でごゆっくりでき、ご満足していただけました。

お父様のご葬儀の時は、お母様が主で行ったため、喪主様自身、初めてのご葬儀と言う事で大変ご不安だったようでした。
喪主様のなるべく傍におり、ご様子を伺いながらご葬儀を進めていくように努めました。

お棺へのお花入れの際に、『他社の葬儀社さんでは、祭壇の花を棺に入れられなかった。今回、お花を全部入れることができてうれしいです。』とご家族様から声をかけていただきました。
参列者皆様で、声をかけながら故人様の周りを生花で飾っておりました。

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【別府　備庵船小路　参列者56名】

喪主様がリハビリで病院に通う途中でいつも見かけ、知っている場所でお見送りをしたかったという理由で当社を選んでいただけました。

故人様のお子様が、『大学まで出してくれたので、最後、いろいろしてあげたい』というお気持ちを、打ち合わせの時からご葬儀が終わるまで強くお持ちでした。
そのお気持ちにこたえられるように、スタッフで協力しご対応をしていきました。

故人様に関するお棺、骨壺などはお好きだったピンクのものに、霊柩車や祭壇も故人様のイメージあるものを選んでいただきました。

お亡くなりになられてからご葬儀まで3日間を会館でお過ごしいただき、ゆっくりと最後のお別れができた様でした。

喪主様は体調があまりよくないご様子でしたが、ご葬儀の最後、参列した皆様に響くしっかりとした謝辞でございました。
そのお姿が強く印象に残っております。

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【別府　備庵船小路　参列者15名】

当初、日を延ばさずにお別れルームでとのお話になりました。参列される方が10名をこえるということでしたので、一日延ばして式場でのご葬儀をご提案致しました。
日を延ばすことに抵抗があった様子でした。故人様の状態が悪くなるのではないかとご心配しての事でした。
ご安置の内容を説明し、問題ないことをお伝えすると、式場でのお式でご納得いただきました。
ご親族様が15名になり、小さなお子様もいらっしゃり大変賑やかでしたので、『広い式場での葬儀でよかった。』と、喪主様、ご家族様からお言葉を頂きました。

納棺師がラストメイクをさせていただいた後に、すこし出血が見られました。
わたくしから、喪家様にお伝えし、謝罪をさせていただきました。
『入院中に服用していたお薬が原因なので』、と、逆にご家族様が大変申し訳なさそうにしておりました。
納棺師に再度、ラストメイクをお願いたしました。きれいになった故人様を見て、喪家様が大変喜んでおりました。

事前のご相談の時から、『家族、内内でお式をしたい』というご希望がありました。
そのご希望通り、お孫様、ひ孫様が集まった賑やかな家族葬でございました。

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【大分　備庵牧　参列者52名】

喪主様が事前相談に来館して下さっておりました。
その時に、式場、祭壇等について希望を伺っており、ほぼ変更はございませんでした。

喪家様をはじめ、お孫様の方々が故人様への想いが強く、お通夜の日は少し気が張り詰めたご様子でした。
喪主様を中心に説明事項は皆様の表情を確認しながら進めてまいりました。
皆様の前でラストメイクをさせていただきました。お孫様が、故人様のご様子をみて、大変喜んでおりました。

ご葬儀の日は、のんびりとしたご様子になっておりました。

喪主様に、心配事がございました。
家族葬をご希望しておりましたが、職場関係の方に広く知られることになってしまったようでした。
万が一、参列者様が増えてもお席を増やすことはできる事、当社へのお問い合わせがあった際は家族葬であることの説明をさせていただくことなど、わたくしどもでできることはさせていただきますと、お伝えしました。
喪主様も職場にご相談されたようで、職場の代表して何名様かにご焼香していただく運びとなりました。
ほぼ予定通りの人数の参列となり、喪主様もご満足されておりました。

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家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【大分　判田台会館中ホール　参列者20名】

故人様への想いが強いご家族様でした。
ご家族様、特にお孫様が、常に故人様に話しかけておりました。
納棺におきましては、いつも以上にご家族様にかかわっていただけるようお声がけ致しました。
皆様、率先して対応して下さり、ご家族様で故人様に語りかけながらの納棺となりました。

故人様がお花が好きだったようで、生花祭壇、供花に囲まれる素敵な式になったことをご家族様が喜ばれておりました。

お通夜、ご葬儀とおして、賑やかな家族でのお見送りとなりました。
『故人のおかげで、皆で楽しい数日だった』と、おっしゃっていたことが、大変心に残りました。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【別府　備庵船小路式場　参列者25名】

私がお通夜前から担当を引き継ぎましたので、喪家様とお話しする機会が少なかったことが気になっておりました。
写真を大変喜んでいただき、加工してくれた業者にお礼がしたいとまでおっしゃっていただけました。

式が始まる前から、『急なことで、葬斎場を選びに大変迷ったが、備庵さんを選んでよかった』とおっしゃっていただけました。

季節的なこともあり、ご親族様の中に風邪でこれなかった方がおり、当初より参列者が少なくなった様でした。
火葬場へ向かう際、ご親族様のお車が4台ご一緒されることになり、火葬場で到着をお待ちしておりましたが、1台だけ15分ほど遅れて到着となりました。
火葬のお時間には間に合いましたが、ご親族様への説明をしっかりとできていなかったのではないかと反省いたしました。

最後に喪主様が『派手にはせず、家族葬でよかった』とおっしゃっておりましたが、同時に『疲れました』とそっと私にだけ聞こえるようにおっしゃっておりました。
お通夜からの担当でしたので、喪主様とコミュニケーションをとるよう心掛けておりました。
『疲れました』の一言に、私に少しでも心を許していただけたのかな、と感じることができました。

喪主様を主として喪家の皆様は、お式が終わるまで気を張り詰めております。
今後もそのことを念頭に置き、私にできることをさせていただきたいと思います。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

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【大分　判田台会館中ホール　参列者20名】

喪主様が、家族葬でのご葬儀が初めてということで、謝辞や今後の対応等わからないことがおおいようで、質問が多くございました。
故人様が趣味で作成されたものをお棺に入れたいというご希望がございました。
入れらるもののご説明をさせていただき、お棺に入れていただきました。

遺影写真を額にいれ、喪家様に確認していただいたところ、一部気になるところがあったようでした。
実際の写真では気にならなかったところも、背景を明るくしたり、お洋服を変えたりすることで気になるところができた様子でした。
詳しく伺い、会社と相談し修正したものをご用意いたしました。
修正されたものをみて、大変喜んでいただきました。

初めにご質問をたくさんいただきましたので、お通夜、ご葬儀を通して、親族様全員の希望通りの家族葬ができたご様子でした。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

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【大分　判田台会館中ホール　参列者40名】

打ち合わせのまず初めに『全部お任せします』とのお言葉を頂き、プレッシャーを感じました。
お言葉数が少ない喪主様だったため、私が勘違いし意味をすこしとらえ違えておりました。
3か月前に故人様の奥様のご葬儀を当社でさせていただいており、流れや当社の対応をご理解いただいていたため、ご安心していただいて『全部お任せします』のお言葉であると打ち合わせの後理解いたしました。
その期待に応え、ご安心していただき、ゆっくりとお別れができるようお通夜、お式をすすめていくように努めました。

ご葬儀の流れの確認で、お別れの言葉についてどうされるかの確認をさせていただいた時、『孫からお別れの言葉を言ってもらいたい』、と喪主様からご希望を頂きました。
お孫様が10名近くいらっしゃるため、喪家様たちは式が長くなるので迷惑になるのでは、と、ご不安の様子でした。
私から家族葬であるため参列者の理解も得やすいこと、時間を考えてスケジュールを考えることができることをお伝えして、式中にお孫様にお別れ言葉を頂くことになりました。
ご葬儀の最後にお孫様たちのお別れの言葉を、喪家様、親族様、参列者様みんなで聞け、『とても素敵な唯一無二のお式となった』と、喪主様が喜んでおりました。

ご家族様もお式の流れを理解していただいたため、式後の出棺、火葬場においても声を掛け合って集まって行動してくださり、スムーズに対応ができました。

喪主様が最後に、葬儀の案内をしていない方に対して、今後の対応をどうするべきかと悩んでおりました。
前回が一般葬で、今回が家族葬だったためその差を実感されておりました。
私にできるアドバイスをさせていただき、何かあればご連絡をくださいとお伝えしました。

一般葬には一般葬の良さがあり、家族葬には家族葬の良さがあります。
喪主様、ご家族様が考えて選んだご葬儀を、今後も精一杯お手伝いしていきたいと思います。

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【別府　備庵船小路　参列者7名】

7名の家族葬でした。
喪主様が通夜直前まで不在でしたので、喪主様の妹様との打ち合わせが主になりました。
妹様は、ご葬儀の事はあまり知らなかったようで、お布施を渡すタイミングや初七日のことなど寺院に関する質問を頂きました。
そのご質問に対しては対応できたと思います。

遺影写真の背景を選ぶときにピンクがお好きだった言うことをお伺いいたしました。
その話を受け、棺もピンクをご用意いたしました。
喪家様が予想以上に喜んでくださり、私まで温かい気持ちになりました。
ピンクの棺は、セットの中に含まれているもので、ご希望があった場合や、女性の場合にはご用意させていただいており、わたくしどもには当たり前の事でした。
当たり前に行っていることが今回のようにいい方向に行くこともありますが、逆にご迷惑やご不審につながることもあると実感しております。
これからも喪家様の目線を考えながら丁寧に対応して行きたいと思います。

ご葬儀が早めに終わり、出棺までお時間をとることができました。
コーヒーなどをご準備し、30分ほどゆっくりして、お別れをし、ご出棺いたしました。

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葬儀のお打ち合わせ前後に高齢者施設のことについて尋ねられることがあります。
私たちが日頃から施設や病院と接点があるため、何かしらの情報を得ているとお考えになられる方が多いようです。

実際、私たちは大分市、別府市を中心に高齢者施設に関しての情報を保有しております。
入所するにあたっての条件や金額など施設ごとにファイリングして、ご相談に対応できるようにしています。

葬儀社選びも難しいですが、老人ホーム選びも難しいです。
お住まい相談をお受けしているスタッフが施設探しのポイントをまとめました。

ご参考にしていただければ幸いです！

高齢者住宅・介護施設を探し始める前に
～知っておきたい５つの心構え

①高齢者住宅への入居に対して前向きに捉える
よくご家族と話していると「施設に入れることに対して申し訳なく感じる」との言葉がでてきます。大切な家族であり、家族で介護をしたいと思うのが当然のことですし、とても大切な気持ちです。ですが、そうだからと言って「申し訳ない」と考える必要はないのではないでしょうか。なぜなら、高齢者住宅に入居したからと言って「家族の役割」は変わらないと思うからです。また、これまで家族が行ってきた介護と介護施設等でのプロの介護・看護は別のものと言えます。一緒に生活することが、必ずしも本人や家族にとって良いかといえば、そうとも限りません。別々に暮らすことで、お互いに対する感謝の気持ちが深まることもあるでしょう。本人も家族も安心して日々の生活が送れるようになるといった利点に目を向け、前向きに受け止めて探すことによってご本人にとってもご家族にとっても「良い施設」への入居に繋がると思います。

②必ず見学に行って比較検討する
家族も本人も可能であれば、出来るだけ時間をつくり施設の見学に行くようにします。パンフレットやインターネットの情報は必ずしもその施設の現状を映しているものではありません。また、パンフレットを見て「いいな」と思っても実際に見学してみると印象が違っていたり、逆に「イマイチ」と思って足を運んでみると良いイメージに変わったり・・という事が往々にしてあるようです。建物の大きさや造りも実際に中に入ってみるとイメージと違うもの。料金表も直接説明してもらうと別料金がたくさんあったり、意外なものが管理費に含まれていたりと施設によってまちまちです。また、一つの施設を見学しただけでは比較のしようもありません。出来れば少なくとも二つの施設を見学することで比較検討が可能となり、より入居に対しての不安や疑問点のないスムーズな入居となるでしょう。

③時間の余裕、心の余裕を持って探す
そう余裕を持てない状況も起こり得ますが、「前もっての準備」によって希望の施設への入居が可能となることは否めません。
病院から早期の退院を迫られるケースや、ある日突然現実を突きつけられることもあると思います。ですが、高齢者住宅での生活は、ほんの短い期間とも限りません。5年や10年以上そこで生活することもあり得ます。また、必要な支援や介護度によって探す施設も違ってきます。出来るだけ本人や家族の希望に近い施設への入居のためにも、出来るだけ時間の余裕、心の余裕を持って「じっくり」検討することが必要となってきます。

④家族の行動範囲の近くに探す
家族の自宅に近い施設が便利なことが多いですが、近くに希望通りの施設が見つかるケースは稀だと思います。そういった場合は、家族の職場の近くや良く買い物に行く複合施設の近くなども候補になってきます。もし、入居した施設が遠く、車で片道数時間かかれば足を運ぶ回数も減ってきます。前述の「家族の役割」を果たせず、入居を後悔するようなことにもなり兼ねません。訪問が家族の負担になるようでは本人も家族も精神的に辛くなるでしょう。そいったことを避けるためにも家族の日々の負担にならないような場所で施設を探すことが大切になってきます。

⑤人任せにせず、本人と家族でしっかりと話し合う
「良い施設」というのは、みんなに共通していることではありません。その人それぞれ、その家族それぞれに「良い」という基準は違います。十人十色と言いますが、正に施設選びは入居者が百人いれば百様に違います。隣のおじいさんが入居した施設がいいからと言って、自分のおばあさんに合うか？というのはまた別になってきます。家族だけで決める場合もあると思いますが、それでも一番本人のことを知っているのは家族です。病院のソーシャルワーカーさんや相談員さんやその他関わりのある方、施設の情報に詳しい方等の力を借りて施設を探す場合もあると思います。そういったケースでもその方に任せて「すべて丸投げ」するのではなく、家族として「希望の施設」を探すためにしっかりと相談して話し合うことが「良い施設」への入居へと進んでいくことでしょう。

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１−３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６−２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５−６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４−６

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７−１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【大分　判田台会館中ホール　参列者32名】

打ち合わせの際、喪家様は、金額の事を心配され身構えている様子でした。
順番にご説明をさせていただく中で、当社のプラン内容や、金額についても細かく説明する事に気を付けました。
初めは小ホールでお式させていただくことに決まりましたが、当日になり中ホールに変更したいと申し出がございました。
当日に中ホールでのお式がなかったこともあり、会社に相談し、式場の変更をいたしました。
スタッフで、相談しながらお式に間に合うように、ご家族様にご迷惑をおかけしないように、急いで移動、準備をいたしました。
中ホールで、ご家族がゆっくりとお過ごしになられる様子を見ることができ、スタッフ一同安心いたしました。
ラストメイクも大変喜んでいただきました。
男性のご家族様から料理がとてもおいしい、家族の集まりでも利用したいというお言葉を頂きました。

参列者の中には、初めて当社にご来館いただいた方もいらっしゃり、会館のつくりを気に入っている様子でした。
初めて来られた方から、場所がわかりにくいので案内看板を増やしてほしいというご指摘も頂きました。
大分市内の方でしたら、会館近くの施設の説明で見当をつけてきていただけますが、大分市外から来られる方や、
お車をお持ちでない方へのご説明や地図などの配慮を今後も考えていかなければと感じました。

打ち合わせにおいてだけでなく、事前相談においても価格や祭壇、セット内容について不安に思う方が多くいらっしゃると思います。
今回のように、当社でのお式の内容、式場を知っていただくことでご安心いただき、ご満足いただけるよう努めてまいります。

ファインのお葬式

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家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【別府　船小路　参列者21名】

以前、ご家族様のご葬儀をさせていただいており、その時と同じようにしたいというご希望がございました。
2回目ということもあり、ご家族様は流れを理解してくださっていました。

仮通夜を行いましたので、4日間のお別れになりのんびりとお過ごしになっていました。

故人様のお体が腰の部分で曲がっており、とても気にされ、できるだけきれいにしたいとおっしゃっておりました。
ラストメイクの時に、納棺師がお体を整えてくれました。
メイクも行い、希望以上の故人様の表情、お姿に大変感動されておりました。

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大分県産タレントの「カボスひろし」さんと大分県内の終活についてお話しする「大分終活チャンネル」を開設いたしました！

これから不定期で情報をアップしていきます！

初回は「家族葬」を話題に短く編集しています。

既に７回分をご準備していますのでお時間があるときにご覧いただければと思います。

今回、チャンネル作成に合わせて、わざわざ私のイラストを作成していただだきました。
設定したカメラで撮影すると、私の口の動きや瞬きなどに合わせてイラストが反応します。

技術の進歩には驚かされますが、実物よりスマートなイラストなので気に入っています。

カボスひろしさんとのトークなのでゆるい感じで聞いていただければ嬉しいです。

今後とも宜しくお願いいたします！

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【大分　判田台会館本館　参列70名】

ご葬儀について何もわからない、と、初めから教えていただいたので、一から説明させていただきました。
お話を進めていく中で、不安の表情が薄れていき、スムーズに打ち合わせを進めていくことができました。

式中においても、すぐにご相談を伺うことができるように喪家さまのお近くにいるように心がけました。

納棺師のラストメイクをご覧になり、大変喜んでいました。
祭壇の生花や供花なども、写真よりもきれいで驚かれておりました。

最後に「色々と相談にのってくれてありがとう」と、喪家様から頂くことができました。

今後もご不安に感じていることや、ご不明な事をすぐに相談していただけるように努めてまいります。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者6名】

故人様にご親族様がいらっしゃらず、後見人様と施設の方と打ち合わせを進めていきました。

故人様が手話組合の方と、長くお付き合いがあったようで、お参りにこられていました。
故人様を偲び、ハンカチで涙を拭っていらっしゃいました。
わたくしどもにも良いご関係だった事が伝わってまいりました。
後見人様、施設のスタッフの方などもお参りにいらっしゃいました。

故人様のお人柄が伺える良いご葬儀でした。

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　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【大分　備庵山津　参列者25名】

お通夜8名、ご葬儀17名の家族葬でした。

開式前に当社でご用意いたしましたお弁当でゆっくりお食事を済ませてから、お式を進めていきましました。
その流れが、ご家族様にあっていたご様子で、とても喜んでくださいました。
お棺に生花をたくさん入れることができたことも喜んでくださいました。

お通夜に喪家様が少し遅れてこられ、すこしバタバタとしてしまいましたが、お通夜、ご葬儀を通して、喪家様、親族様は本当にゆっくりされておりました。
家族葬の良さを私どもも実感できるお葬儀でした。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

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【別府　備庵堀田　参列者7名】

費用的なことを考え、お通夜、ご葬儀はせず、お別れをゆっくりして、火葬後にお寺様にお経をあげていただきたいというご希望がございました。
社内で相談し、できる限りのことをさせていただきました。
祭壇の生花を大変喜んでいただきました。

喪主様の奥様のご両親が大分市内にいらっしゃるようで、大分の式場にご相談にきたいと声をかけてくださいました。
担当として、一番うれしいお言葉を頂くことができました。

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【大分　判田台会館本館　参列者80名】

お式は順調に進めることができ、喪家様から感謝を頂きました。
祭壇に飾られる花がすべて生花であることに驚いていらっしゃいました。
お写真もよくできたと喜ばれていました。
お葬儀の日程が月曜日になり、お通夜よりも参列者が少なくなってしまいましたが、祭壇の花を皆さまでお花を手向けていただき、にぎやかに送ることができ、喪主様も大変喜んでいらっしゃいました。
参列された方にも判田に、こんなにいい式場があるとは知らなかった、互助会を解約すると言っておりました。

しかし、反省点が多い施行となりました。
足が不自由なご家族様がいらっしゃいました。
「車椅子をご用意しましょうか？」とお声をおかけしましたが、「大丈夫です。」とご遠慮され、ご用意をしませんでした。
その様子を見ていた先輩が、車椅子を用意してくださり「どうぞお使いください。」と、誘導してくださいました。
お声掛けだけでは、不十分であることを実感いたしました。
ほかにも、コーヒーサーバーの不具合、冷蔵庫の不調がありました。
周りのスタッフにも協力してもらいながら、小さなトラブルもお客様より先に気付けるよう、また、迅速に対応できるように心がけていきます。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
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【大分 判田台会館本館 参列者121名】

ご家族様のお式への想いがまとまっていらっしゃったので、スムーズに打ち合わせを進めていくことができました。
パンフレットをお見せして、祭壇の違いをお話をしていきました。
判田台会館の本館で行う式の中でも、金額的に大きなプランを選んでいただきました。

こちらのプランには納棺師のラストメイクが含まれており大変喜んでおりました。
また、式場に到着された際、実際の祭壇を見て、大変喜ばれておりました。
参列されたご親族様からも「生花のボリュームがすごいね」と、声をかけてくださいました。
お参りの方がたくさんいらっしゃいましたが、打ち合わせ通りに滞りなくお式を進めることができました。
喪主様、ご家族様も大変ご満足いただけたご様子でした。

当日、雨が降っており、タオルをご用意いたしました。
タオルを新しいものに変えており、拭いた後の服に糸がついてしまいました。
すぐに毛羽立たないものに変更して対応しました。
細部にまで気をつけなばならないとスタッフ全員で共有しました。

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【別府　備庵堀田　参列者12名】

打ち合わせから、タイトなスケジュールでお通夜、お葬儀となりました。
お別れが十分できるか心配しておりましたが、ご家族様で堀田に宿泊され、故人様とゆっくりお過ごしできた様でした。

お写真の背景や、洋服の着せ替えに迷われていらっしゃいました。
出来上がった写真をご覧になり、大変喜んでおりました。
式場の広さも、ご家族様がイメージしていた通りの家族葬の規模だったとご満足いただけました。

親族の方には、大分市の方もいらっしゃり、大分の式場を見学したい、周りの薦めておくから、といううれしいお言葉を頂きました。

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【別府　備庵堀田　参列者10名】

喪主様（故人様の奥様）が体調が悪くご不在の中でのご葬儀となりました。
故人様の甥御様、姪御様を中心にご家族様と打ち合わせをさせていただきました。
非常に主体的で、お話もまとまりお通夜、ご葬儀ともにスムーズに進めることができました。

お写真は、故人様らしいお写真になったと、ご家族様でお話しされておりました。

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【大分　判田台会館小ホール　参列者10名】

故人様が自分のご葬儀についてどうするか心配していらっしゃったようでした。
5年前に故人様の奥様を判田台会館でお見送りさせていただいておりました。
その時に当社でご紹介させていただいたお寺様、式場は判田台会館で、と故人様が決めてくださっていたそうです。

お式は10名、ご家族様だけでのゆったりとした空気の中おこなわれました。
お寺様に相談し、お式の後に引き続き、初七日と火葬後に納骨をされるとのことでした。

霊柩車の車内で、乗車されていた故人様の二女様から、「判田台会館は本当にいいですね。決めていてよかった。」とお褒めの言葉を頂きました。
喪主様にも、明朗会計で安価でよかったと、お言葉を頂きました。

今回のように、お身内の方のご葬儀の後、再度当社を選んでいただけたことは、わたくしどもの自信になります。
また、故人様の想いをご家族様がかなえていく過程をお手伝いさえていただけた事も、貴重な経験になりました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
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【大分　判田台会館メモリアル　参列者27名】

警察署にお迎えに伺いました。
警察署へのお迎えの場合、死因や死亡日を特定するために検視が行われることがあります。その際、死亡診断書に代わる死体検案書が必要になります。
喪主様からご質問を頂き、事務手続きについてご説明をさせて頂きました。

喪主様は体調も少し悪かった様子で、お式の説明も何度かさせていただきましたが、ご不安の様子でした。
喪主様のお子様が同席してくださることになり、ご一緒にお話を進めてまいりました。
突然のことで困惑されていましたが、私たちにとっては珍しいことではないこと、手順を熟知していることをお伝えしました。

急なご葬儀でしたので、お身内だけのお参りになるとご家族様は考えていらっしゃったようですが、故人様のご友人たちも多くお参りされておりました。
ご家族から、『写真がバッチリです。』と、お声がけいただきました。ご家族が決められた背景がとても故人様に似合っておりました。
喪主様から、祭壇のお花について、お褒めの言葉を頂きました。
その言葉を聞いて、うれしく感じたと同時に、喪主様のお気持ちが少し落ち着かれたのではないか、と思いました。

警察署にお迎えに伺うときは、やはり私どもでも緊張をいたします。
それ以上に、ご家族様は悲しみ、不安など、私たちでは理解できないお気持ちでいらっしゃいます。
そのお気持ちに寄り添いながら、必要なこと簡潔に丁寧に伝えなければと日々感じています。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
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【大分　判田台会館メモリアル　参列者5名】

故人様の義母に続き、2回目の施行でございました。
前回と同じ形で送りたいという希望ではございましたが、5年前の施行でしたのでプラン等も現在のものとは全く違っておりました。
社内で話し合い、前回となるべく同じような内容、金額になるようにお話をし、できる限りのことをさせていただきました。
ご家族様のご理解もいただけ、また、社内の協力も得ることができ、ご満足いただけたようでした。

式の始まりが時間が少し押してしまいましたが、先輩にフォローいただくことができ、そのあとの流れはスムーズに進めることができました。

再度、当社を選んでいただけた事をうれしく感じると同時に、責任も感じました。
今後も、喪主様、ご家族様に一番近い者として、会社の理解を得ながら取り組んでいきたいと思います。

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【大分　判田台会館中ホール　参列者20名】

喪主様が故人様の生前からいろいろと決めていたようでした。
あまりにも順調にお話が進むため、私が少し心配するほどでした。
私からのアドバイスはしっかりと聞いてくださりました。そのため、お通夜、お葬儀を滞りなく進めることができました。

生花の多い祭壇や、お写真、ラストメイクを大変喜んでおりました。

ご親族様があまり多くなく、ゆっくりお見送りしていただけたかと思います。

広いお部屋で、親族様がのんびりと過ごされているのが印象的でした。
喪主様の故人様、ご家族様への思いやりが感じられるお式になったのでは、と感じております。

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【大分　判田台会館メモリアル　参列者30名】

緊張されていたのか、喪主様の表情の変化を確認することが難しく、ちゃんと説明ができているか不安でしたが、
お通夜、お葬儀をスムーズに進めることができました。ご理解いただけていたと、安心いたしました。

祭壇に飾ったお写真を、ご遺族の方々が大変喜ばれていました。

お通夜は親族のみでしたが、ご葬儀にはたくさんの方が参列いただき、2名ほど式場下でのお参りとなりました。
上司のファローがあり、問題なく対応ができました。

【大分　判田台会館中ホール　参列者30名】

ご葬儀からの引継ぎで担当させていただきました。
引継ぎもしっかりとしていたので、お式自体は問題なく進めていくことができました。

ご葬儀後のご出棺の際に、ご冷蔵庫の中にお荷物がそのままになっていた事がわかったり、
喪主様がご家族様とお話をされてしまわれたり、とお車への乗車が少し遅れてしまい、少しバタバタとしてしまいました。
うまくご案内ができなかったことが反省点となりました。

式後、ご自宅に後飾り祭壇を組みに伺いました。きれいですね、と、大変喜んでくださいました。

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家族葬の判田台会館・本館に新たに洋風の生花祭壇を設置いたしました。
本館の大ホールは白木祭壇しかありませんでした。

近年は生花であしらった華やかな洋風祭壇が選ばれています。
これまで洋風生花祭壇での対応は判田台会館・中ホール、小ホール、お別れルーム、
備庵だけでした。

従来型の白木祭壇が「馴染みがある」という方もおられる一方で、
「いかにも葬儀って感じで嫌だ」という方もおられます。

今回、判田台会館・本館でもご対応が可能になりましたので、
よりご要望に添ったご提案ができると考えています。

祭壇にお飾りした生花は全てお別れの際にお棺にお納めしていただけます。
詳細は事前のご相談、ご葬儀のお打ち合わせの際にご説明させていただきます。

ご遠慮なくお問い合わせください。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【大分　判田台会館メモリアル　参列者5名】

故人様は、生活保護受給者で、最初はお別れルームでお話をしましたが、最後にお経をあげたいというご希望があり、メモリアルに式場を変更しました。
全体的に喜んでいただけたご様子でした。

ご兄弟が多く、特に一番下の妹様がご家族のご意見等をまとめていただくことが多く、スムーズにプランの選択や、葬儀の流れの説明、施行することができました。
祭壇の生花や、ラストメイクが非常に好評をいただけ、ご家族の方から、自分の身内の際もお願いしたいと、うれしいお言葉を頂くことができました。

打ち合わせを進めていくなかで、お気持ちの変化がある喪主様、ご家族様が多くいらっしゃいます。
小さい迷いに気付いて、ひとつひとつ丁寧にお答えしていきたいと思います。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【大分　判田台会館メモリアル　参列者15名】

家族葬のご希望でしたが、職場の方が来られる可能性があることもあり人数の把握ができないため、事前相談の時からお部屋選びに大変迷われていました。
お斎や精進落としと昔ながらの流れで行いたいとをご親族様でしたいという希望がございました。

お寺様の都合で、式の予定が2日間ずれました。ゆっくりしすぎる位ゆっくりできたとおっしゃっていました。

ご親族で早めに集まり、故人様を囲んで談笑しておりました。
お別れの時間が長いと、ご家族様のお気持ちにも少しゆとりができるのではないか、と、お式がのびたことがプラスになったように感じました。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

【大分　判田台会館メモリアル　参列者35名】

故人様が急にお亡くなりになったため、喪主様がお気持ちも含め、準備ができておらず大変戸惑っておりました。
参列者の人数も把握できておらず、式場を見ていただき、家族葬でしたい希望と予算も考えて、選んでいただきました。

喪主様の予想をこえ、ご親族様がたくさん参列していただき、お食事も当初の予定より十数個増やすことになりました。
社内で連絡を取り合いながら、お食事のご準備はでき、喪主様もたくさんの方にお参りしてもらったことに感謝し、故人様が喜んでいるだろうとお話しておりました。

今回の場合は、親族様の参列でしたのでご協力もご理解もいただけたため、喪主様にも満足いただけましたが、喪主様が後悔することになっていたのでは、と、考えずにはいられません。
参列者の人数が把握できない場合は広い式場をお勧めしていき、ご納得していただきながらプランを決めていかなければと実感しました。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３

　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

https://www.google.co.jp/maps/place/備庵+豊後大野・みえ/@33.1674546,131.3745692,10z/data=!4m8!1m2!2m1!1z5YKZ5bq1IOixiuW-jOWkp-mHjuODu-S4iemHjQ!3m4!1s0x0:0x5aa97ededeb03d5c!8m2!3d33.0099591!4d131.6165543

大分市の大分川に架かる「宗麟大橋」が14日に開通しましたね。
弁天大橋以来、半世紀ぶりに大分川に橋が完成し、
周辺道路の渋滞緩和が見込まれているようです。

私も付近を通るたびに橋の完成を心待ちにしていました。
ミーハーですが子供の送迎のために16時の開通直後に実際に橋を渡ってきました。
助手席から子供が撮影した写真です。

弊社の事務所は本社のある中判田と金池南の
コレジオ大分に事前相談サロンがあります。
事務所間の往復は今まで主に、
府内大橋を渡って元町を抜けるルートと
米良バイパスから下郡経由で滝尾橋を渡るルートを通っていました。
それに加えて今回、「宗麟大橋」の完成で米良バイパスから
「庄の原佐野線」に入って直進すればホルトホール横の
コレジオ大分まで行けることになります。

朝夕のラッシュを避ければ20分ほどで
事務所間の行き来が可能となったことで
弊社の機動力も格段に上がります。

また、事務所だけでなく弊社の判田台会館も
大分市中心部からアクセスしやすくなります。
備庵の牧・下郡会館も元町・上野ヶ丘エリアの方々に
ご利用いただきやすくなりました。

これまでご自宅から少し離れていることで
葬儀を行う場所として弊社会館をご検討から
外されていた方も移動の負担が軽減されます。

さらに、今回の橋の完成に加え、
大分インターチェンジから米良バイパスまで
４車線で貫通する「下郡工区」の事業も着手されており、
26年度の完成を目指しているそうです。

橋が一本架かって、道路が拡幅されるだけで
随分と生活環境やアクセスが変化しますね。
大きな効果を期待しています。