2018年4月29日 - 2018年5月 5日

事前のご相談の時にも、葬儀の後でもお墓のご相談、ご質問いただきます。
お墓がなく、これからお求めになるお墓をどうしようかというご相談の中で、選択肢が様々あることをお伝えしています。

具体的には、従来の石でできた霊園にあるお墓、納骨堂、中には樹木葬、木を墓標にしてお骨を納める方、海や山に散骨するというスタイルをご希望の方もいらっしゃいます。

お子様がいらっしゃらないなどの場合、お墓の継承が難しい方には、永代供養のお墓を
おすすめいたします。

中には、今あるお墓を、墓じまい、お墓を整理して、納骨堂にお納めしたいというご希望もあります。

ご葬儀に付随して、お墓のお悩みの方がいらっしゃるので、私どもも、いろんな資料をご準備してご説明するようにしております。

ファインのお葬式

株式会社ファイン

●判田台会館コールセンター
　0120-45-1357

家族葬の判田台会館
　大分県大分市判田台北４丁目１-３
　097-597-4813

●備庵コールセンター
　0120-01-8768

家族葬の備庵【牧・下郡】
　大分県大分市下郡１６８６-２
　097-547-7995

家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館メモリアル　参列者16名】

喪主様が、「以前、親族の葬儀で判田台にお参りきて、良いお式だったのを思い出してご連絡しました」と、お迎えに行ったときに教えてくださいました。

喪主様のご兄弟に車椅子が必要な方がいらっしゃると伺いましたので、式場内の通路を広くとりました。
『竹中の火葬場に行かれる時も、車椅子をお持ちになられた方がいいかと思います』とお伝えも致しました。

生花祭壇をご準備し、喪主様にご確認頂きました。
「写真より祭壇の花が多くないですか。お願いしたものと合ってますか」と、喪主様からご質問を頂きました。
『ご親族様のご葬儀を当社でさせて頂いた事を会社に伝えてました』と、お答えいたしました。
喪主様、ご親族様皆様が大変お喜びくださいました。

ご葬儀の当日も、「お花有難うございました」と、喪主様からお言葉を頂きました。

お話していた通りに火葬場に車椅子をお持ち頂きました。
待合室までの距離もスムーズにご移動ができたご様子で、「持ってきてよかったです」と、おっしゃっていました。

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家族葬の備庵【牧・下郡】
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家族葬の備庵【山津】
　大分県大分市山津町２丁目５-６
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家族葬の備庵【別府・船小路町】
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家族葬の備庵【別府・堀田】
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館メモリアル　参列者21名】

打ち合わせからご担当させて頂きました。
お身内に、ご葬儀に詳しい方がいらっしゃると言う事もあり、特にご質問を頂くことは御座いませんでした。

祭壇のご準備をさせて頂く中で、ご親族様からいくつかご質問を頂きました。
「県南の葬儀社で働いているのですが、違うところがありますね」と、おっしゃっていました。
生花を式場に置かせて頂くと、「写真より立派ですね」と、皆様が大変喜んでいらっしゃいました。

お料理も大変気に入っていただけた様で、「法事の時もお願いします」と、喪主様の奥様が声を掛けてくださいました。

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　大分県別府市堀田７-１
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

家族葬が必ず100％ご満足いただけるとは、私どもも言えません。

故人様にとって、喪主様にとって、お参りされる方にとって立場が違います。

お参りしたかった方が、家族葬だから行けなかったという方もいらっしゃいます。
一般葬にしたことで、慌ただしく、ゆっくりとお別れができなかったということもあります。

何が最良なのかは、人それぞれで異なります。

それにあわせた形で、いろんな状況でいろんなことが想定されることを、当社から伝え、ご提案していくことが当社の務めだと考えています。

家族葬が絶対に良いとはいえませんが、家族葬を選択されるのであれば、一番理想的な家族葬になるよう、想い描いていた家族葬になるよう、ご提案させていただきます。

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　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　備庵牧　参列者8名】

打ち合わせを、喪主様とご兄弟様でさせて頂きました。
事前相談にも、ご兄弟様で来てくださっていたようで、それぞれにご葬儀について想いがあったようでした。
「相談に来た後に、子ども全員で話ができてよかったです」と、喪主様がおっしゃってくださいました。

参列者はご親族様のみでしたので、ゆっくりとお時間をとり、お別れができるようにご提案させて頂きました。

「式場を囲む庭がいいね」と、ご家族様で庭を眺めていらっしゃいました。

ご親族様からの生花スタンドのご注文も頂き、式場が花でいっぱいになりました。
「お花を自宅に持ち帰りたいのですが」と、ご親族様からご希望を頂きました。
ご出棺のお別れの時間を長くさせていただき、その間に花束をご用意させて頂きました。

「なにからなにまでありがとうございました」と、喪主様、ご兄弟様からお言葉を頂きました。
事前相談の重要性を改めて実感いたしました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館中ホール　参列者28名】

事前相談に来ていただいており、メモリアルでのご葬儀をご希望でした。

お打ち合わせをメモリアルでさせて頂き、見て頂きました。
喪主様から「ほかの式場も見てもいいですか」と、申し出がございましたので、小ホール、中ホールとご案内いたしました。

「事前相談をしてもらった後に、改めて人数を考えたら30名近くになりそうでして。中ホールに変えてもいいですか」と、ご希望を頂きました。
『大丈夫です。ご準備させて頂きます』とお伝えすると、「よかった」と喪主様と奥様がほっとされておりました。

生花祭壇、ご親族からの生花スタンド等を式場に置かせて頂きました。
「花が多くて、部屋がにぎやかになりましたね」と、ご親族皆様で喜んで下さいました。
皆様のご様子を見て「広い式場にしてよかったです」と、喪主様が私に声を掛けてくださいました。

火葬場へご一緒される方が多かったのですが、ご出棺はスムーズに行うことができました。

火葬場へ向かう車内で、喪主のお姉様が「判田台が良いと聞いていましたが、実際に、本当にいいお式でした」とおっしゃってくださいました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

生前、死後のお手伝いをさせていただいています。
生前からのかかわりは事前相談で、ご葬儀の相談を基軸に権利関係の変動やお住いのご自宅の片づけをするとか、そこから派生していくことも多く
相続も含め、葬儀だけではなくいろいろなお手伝いができるのが、ファインの終活事業の取り組みで、関連しているのかと思います。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【別府　備庵船小路町式場　参列者23名】

「身内のみでの式なので費用をできるだけ抑えたい」というご希望がございました。

喪主様が不在ではございましたが、喪主の弟様と打ち合わせをさせて頂き、参列者様の人数やお料理についてご説明させて頂きました。
『お料理は持ち込みもできます』とお伝えいたしました。
「必要なものはすべて含まれているんですね。わかりやすくて助かります」と、喪主の弟様がおっしゃって下さいました。

喪主様がいらっしゃり、ご兄弟様とお話され、再度打ち合わせをさせて頂きました。
祭壇のプラン等は当初の通りでした。
「料理を頼みたいのですが、間に合いますか？」と、喪主様からご依頼いただきました。
『大丈夫です』と、お伝えすると「よかった。お願いします」と、お料理の打ち合わせをさせて頂きました。

ご葬儀の前に喪主様から「父の葬儀の時に、他の葬儀社様で料金について納得ができないことがありました。備庵さんはわかりやすくて安心できました」とおっしゃってくださいました。

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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【別府　備庵船小路町お別れルーム　参列者10名】

はじめて担当する宗教でのお式をご希望でした。

社内で過去の資料を確認し、先輩に同席してもらい打ち合わせいたしました。
式場の準備のため、細かいことまで確認しながらお話をさせて頂きました。
喪主様をはじめ、ご家族様も大変協力的にしてくださりました。
ご家族様でもご不明な点は、宗教の会員様から伺うこともできました。

お通夜、お葬儀と喪主様と会員３名様が常にご一緒でございました。
会員様から、「こちらの式場はきれいですね」と声を掛けてくださいました。

火葬場まで会員様も同行されました。
皆様に「本当に備庵さんでさせて頂いてよかったです。本当に色々と助かりました」とおっしゃっていただきました。

会員様から「こんなに私たちの意志を優先してくれるところはなかったです。いい式になりました」というお言葉を頂きました。

今回の経験を、社内で共有していきます。

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　097-578-9494

家族葬の備庵【別府・船小路町】
　大分県別府市船小路町４-６
　0977-76-5618

家族葬の備庵【別府・堀田】
　大分県別府市堀田７-１
　0977-75-8768

家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

家族葬の事前相談はできますか？

当社では、事前の相談からのご葬儀が非常に多く全体の8割以上です。
事前相談で、会館のご見学や金額的なもの、葬儀の流れをご説明させていただいております。

同じ家族葬といっても、想定される規模、5名、10名で送りたいのか、家族親族含め、20名になるのか、親族含めて50名になる方もいらっしゃいます。
ほかにも、祭壇の花について、故人様がお花がすきだったので、たくさんの花を飾ってあげたいや、最後のお食事だけは、故人様から失礼がないようにと、言われている方など、祭壇にこだわる方、お食事、おもてなしにこだわる方、お棺にこだわる方、できうる限り、質素に費用を抑えて送ってくれればいいと考えている方も当然いらっしゃいます。

いろいろなご要望があるので、一つ一つ、一組一組ご要望をうかがう中でご提案をさせていただいています。

第５弾は「家族葬の事前相談」

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　大分県別府市船小路町４-６
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　大分県別府市堀田７-１
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家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
　大分県豊後大野市三重町菅生1652−1

【大分　判田台会館メモリアル　参列者17名】

事前相談からご担当をさせて頂きました。

喪主様から「事前相談をしていたので、混乱せずにすみました」と、打ち合わせの時におっしゃってくださいました。
事前相談の時にお渡ししていた資料に、ご参列してくださる方のお名前を記入してくださっていました。
お部屋もメモリアルをご希望してくださっており、ご案内させて頂くと「やはりこの部屋がいいですね」と、大変気に入っていただけたご様子でした。

祭壇のご準備させて頂きました。
「お花が立派ですね」と、喪主の奥様が喜んでいらっしゃいました。

ご葬儀後に、喪主様からお墓についてご相談を頂きました。
私でわかる範囲でご説明をさせて頂きました。
『石材店様をご紹介もできますので、いつでもご相談下さい』とお伝えすると、「はい。よろしくお願いします」と、ほっとされていらっしゃいました。

ご葬儀以外の事でも、ご不安なことを相談していただけるような担当者となれるよう努めていきます。

ファインのお葬式

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家族葬の備庵【山津】
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家族葬の備庵【別府・船小路町】
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