大分と別府の葬儀社の選び方。
今回は葬儀社を選ぶ際にポイントとなる事柄をお伝えしたいと思います。
私たち株式会社ファインが運営する家族葬の判田台会館、家族葬の備庵ともに事前のご相談を毎日お受けしています。
毎日というと大げさに感じられるかもしれませんが、大分市と別府市に５つの式場があるので本当に毎日ご相談に対応しています。
みなさんが葬儀社に足を運ばれてまでお知りになりたいことは、葬儀の流れやしきたり、宗教的なことや費用のことなどご葬儀に関する全般的なことです。
やはり、お葬式については金額だけで比べられるものではありません。
式場の雰囲気やスタッフとの相性など検討される要素は多くあります。
家族葬、火葬式、直葬、1日葬など新しい言葉が次々と生まれた昨今、書店に行くと葬儀に関する書籍がたくさん並んでいます。
さらに、価値観が多様化する中、「お葬式不要論」のようなものまであります。
葬儀に関する知識が家族間、世代間で継承されていないケースも増えており、喪主になるにあたって初めて葬儀について学ぶという方も増えています。
私たちの事前相談は「わかりやすさ」を最優先したご説明を心がけています。
一緒にお渡しする資料も弊社にご依頼いただくか、いただかないかに関わらず、必ずポイントとなる箇所を解説したものになっています。
ご参考にしていただければと思います。
数ある葬儀関連書籍の中から「初めてのお葬式」という本に葬儀社を選ぶ際の注意点が挙げられていたのでご紹介します。
●依頼しても詳しい見積書を出さない
具体的な内容や項目別の見積書を出さない
●金額についての説明が不明瞭
費用や金額面に都合の悪いことや後ろめたい点がある
●根拠のない割引が多い。または、会員になると大幅な割引がある
初めから割引分を上乗せして過分に計上してある
●「世間体」「人並み」を強調する
「体裁が悪い」「恥をかく」「成仏できない」などを多用してオプションを追加
●急かしたり、すぐに決断を迫る
契約のために理由をつけてあせらせる
●親身ではない、相談を聞き入れない
依頼者よりも自社の都合を優先する
●専門的な用語を多用する
依頼者が知らないことを「不安」を煽り、業者側が主導権を握ろうとする
●専任担当者が決まっていない
対応に一貫性がなく、誠意ある対応が望めない
●住所が不明、店舗が実在しない
単なる仲介業者に過ぎず、請負業者に丸投げする。インターネットの紹介業者に注意
私たちも以上の項目を肝に銘じてご対応してまいります。
その上で、さらに生活者目線に立って、ご家族らしいご葬儀をお手伝いしていきたいと思います。
●判田台会館コールセンター
0120-45-1357
家族葬の判田台会館
大分県大分市判田台北４丁目１−３
097-597-4813
●備庵コールセンター
0120-01-8768
家族葬の備庵【牧・下郡】
大分県大分市下郡１６８６−２
097-547-7995
家族葬の備庵【山津】
大分県大分市山津町２丁目５−６
097-578-9494
家族葬の備庵【別府・船小路町】
大分県別府市船小路町４−６
0977-76-5618
家族葬の備庵【別府・堀田】
大分県別府市堀田７−１
0977-75-8768
家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
大分県豊後大野市三重町菅生1652−1
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